建行马鞍山湖东路支行持续提升文明规范服务水平，日前，顺利通过中银协“五星级网点”评检验收。

　　建行马鞍山市分行党委高度重视星级网点创建工作，相关部门高效联动，支行全员不断提升服务质效，根据文明规范服务标准定期自查整改，持续完善硬件设施，加大专业培训力度，不断提升支行员工的服务能力和水平。

　　“五星级网点”是检验银行金融服务、工作成效的重要标尺，建行马鞍山湖东路支行将以此次星级网点评检验收为契机，结合检查组提出的指导意见落实整改，进一步提高厅堂服务水平，持续提升客户体验，切实将文明规范服务内化于心、外化于行，落到平时、落到细处，推进优质服务走上新台阶。