近年来，庐江县司法局汤池司法所坚持以人民为中心的理念，充分发挥人民调解职能作用，创新工作机制，加强队伍建设，探索建立矛盾调处“N+1”模式，着力解决好发生在群众身边的大事小情。

　　“我们去年40多人在一號泉温泉酒店里面搞装潢，工程结束后，工资一分没有拿到。”安徽宝冉建设工程有限公司工人谈家春介绍。今年10月中旬，庐江县司法局汤池司法所受理了一起由镇就业和社会保障事务所移交的劳资纠纷案。案件中46名工人因工程项目完工，未能及时拿到工资款60多万元，与发包方以及承包方发生纠纷。

　　为切实保障员工合法权益，庐江县司法局汤池司法所工作专职调解员详细了解46名员工的合理诉求，找准纠纷争议的焦点，第一时间联合镇劳保所等部门，多次走访发包方和承包方，经过多轮协商调解，最终使得三方达成了调解协议，由发包方在总工程款中代为垫付60多万元工资。汤池镇党委委员、武装部部长许东才介绍说：“我们注重与司法所对接，特别对于疑难问题，我们在一起密切配合，给矛盾化解工作带来了很大便利。”

　　汤池镇东汤池社区居民计光鑫在集镇街道经营着一家茶业商铺，去年集镇进行污水管网改造时，因施工方在施工中造成计光鑫家的门面房及其后面的住宅楼出现不同程度的裂纹。计光鑫多次与施工方交涉未果，后经过镇综合、司法、社区等多部门联动调解下问题得到妥善解决。“通过司法综治部门调解，双方达成一个比较满意的协议，对方给出了加固维修方案，非常满意，感谢政府。”汤池镇东汤池社区居民计光鑫如是说。

　　据介绍，庐江县司法局汤池司法所充分发挥人民调解深入一线，靠前介入的基础性作用，建立镇、村调委会，个人调解室三级调解网格体系，不断完善警民联调、诉调对接、访调对接机制，积极探索同综治、派出所、法庭、信访多部门与辖区村（居）联动的矛盾调处“N+1”模式，定期开展多部门联席研讨会，建立健全纠纷排查调处制度，纠纷登记薄和文书档案管理制度，明确岗位责任和考评制度，全力筑牢辖区社会矛盾纠纷排查化解“第一道防线”。据不完全统计，2017年以来，该镇调委会共排查化解各类矛盾纠纷320件，调解成功315件，调解成功率98.4％。

　　“目前，我们建立了42个个人调解室，13个人民调解委员会，村社区共配备了人民调解员共74名，切实打通矛盾收集、受理渠道，及时协调群众各方面的利益诉求，从源头上减少社会矛盾的发生。”庐江县司法局汤池司法所司法助理员黄自婷高兴地介绍，为了充分发挥人民调解职能作用，扎实做好基层调解工作，该所注重发挥专职调解员作用，选聘既具备法律理论知识又具备多年基层工作经验人员担任，真正做到专职人办专职事，同时定期开展人民调解员培训班，通过法律知识宣讲，经典案例演讲，地方政策解读等，不断提升调解员的整体调解水平。

　　庐江县司法局汤池司法所所长刘劲松表示：“汤池司法所践行新时代枫桥经验，坚持群众利益无小事，探索同综治、法庭、派出所、信访等多部门与村（居）联动矛盾调处‘N+1’模式，精准发力打好组合拳，将矛盾纠纷化解在源头、消除在一线。”