4月14日晚上8点半到10点间，皖西学院外国语学院辅导员张颖老师的电话足足响了32次，伴随铃声而来的有紧张也有喜悦，因为32起电话来自同一个单位——六安市百信大药房，外国语学院近1000名学生常用基础药配送到校了，外国语学院的全体学工队伍揪着的心总算放下了。

　　随着六安市新冠疫情形势的发展，根据属地疫情防控政策，学校实行全封闭管理。封闭管理状态下，所有进校物品实行无接触配送，物品配送到校外指定转运平台，集中消杀后，方可进校。封闭管理后，学生纷纷反映自己的一些常用药用完了，急需购买，但面临着如何买和如何安全进校的难题。外国语学院辅导员们了解到这一情况后，积极寻求解决方案，最终给出了合规合法安全的解决途径。辅导员们指导学生们下载官方指定药房的小程序，学生根据个人需要线上下单，与其他人不同的是，这次线下接收人都是辅导员张颖老师。张老师接到药房的配送电话，待药品完成消杀后，将药品集中领回办公室，其他辅导员再各自领回自己班级学生下单的药品，标上学生宿舍号和姓名，送至学生宿舍。

　　英语师范1902班孙亦君同学拿到辅导员送去的药时说：“学院和辅导员在特殊时期还在尽力地满足我们的需求，真的非常感动，我们一定会好好配合学校防疫！”

　　在解决学生买药难问题的同时，辅导员们还将六安市各大医院网上问诊平台、六安市巡回诊疗队和医疗机构发热门诊电话推送至班级群，解决同学们突发疾病的问诊难题。

　　饼干、坚果类的小零食成了当代青年的生活必需品，针对封管宿舍的学生，辅导员们还承担了小零食的代购任务。一时间辅导员的办公室成了零食、生活必需品、药品等的中转站，辅导员们也成了忙碌的接线员和快乐的校园快递小姐姐、小哥哥。

　　英语师范2103班刘重文同学，拿到辅导员送去的零食包裹和生日祝福时非常感动地说：“本来非常想家，情绪很不好，收到辅导员送来的这些东西，尤其是生日祝福，感觉非常温暖，很感谢辅导员一直以来的陪伴和鼓励。”

　　校园封闭管理期间，外国语学院将疫情防控政策的落实与解决学生的学习生活、就医问诊需要结合起来，将纠偏差与找出路结合起来，将严格管理与暖心服务结合起来，通过学工队伍忙起来、动起来，电话响起来、小车跑起来，让同学们静下来、停下来；通过同学们慢下来、“乖”起来，让家长的心暖起来、安下来。

　　当前疫情防控形势依然严峻，但有了学工队伍的贴心、暖心、细心的保障，同学们定会在岁月静好中静待“疫”去，静候春来。（马晓捷 程曼）