今年以来，黄山市数据资源局按照“一改两为”工作要求，聚焦利企便民，着眼“政务服务有情、数据治理有效、人民群众有感”，以更高标准、更实举措提升政务服务质效，全力创建一流营商环境。

　　打破信息孤岛，让数据更畅通。安徽政务服务网黄山分厅各类政务服务事项“应上尽上”，实现市县乡村四级全覆盖，共上线事项7万余项。围绕“政府一个平台推服务、群众一个平台找政府”目标，加快推进“皖事通办”平台建设。按照“谁建设系统、谁负责对接”的原则，扎实做好市级及以下自建业务系统对接工作。开通长三角“一网通办”专栏，接入“长三角无感漫游”专栏服务15个，完成全市长三角“一网通办”16个线下专窗设置，实现132项事项“跨省通办”、76项事项长三角“一网通办”。不断丰富黄山分站功能，开发、上线了一批既普惠、高频、刚需，又体现黄山特色的便民服务事项。以“一码通行、一码通办、一码共享、赋码生活”为目标，做深做实“安康码”在医疗健康、交通出行、政务服务、文化旅游、身份认证等场景应用。

　　深化政务改革，让群众少跑腿。持续推进“两集中两到位”，经市政府批准保留办税服务、人才就业、司法、车管四个单设大厅。设置“办不成事”窗口和涉企服务窗口，开展“换位体验走流程”活动，建立窗口人员业务培训机制，成立大厅志愿服务队，选聘政务服务效能监督员，加强基层政务服务管理体制改革，在乡镇成立副科全额拨款建制的便民服务中心。市级政务服务大厅按照原8个板块分“一窗受理、集成服务”模式、“一窗通办”模式、“一窗分类受理”模式等三个模式已完成“综窗改革”。今年，完成市医保、市人社综合窗口改革，实现 “前台统一收件，后台分类审批，综合统一出件”。推进从单个事项“最多跑一次”到企业和群众眼中的“一件事”最多跑一次改革，截至目前，共推出“办好一件事”集成服务111个，其中，涉企“一件事”57个，个人“一件事”54个。

　　创新服务方式，让办事更便捷。在全市政务服务中心推行全时段、全事项节假日预约办理，设立“企业注册政府代办”专窗，企业开办公章刻制实行政府购买服务，目前5枚公章（企业公章、法人章、财务章、发票章、合同章）全部免费刻制。协调EMS进驻市政务服务中心窗口，办理结果可以选择免费邮寄。大力推进电子签名、电子印章、电子证照、电子材料应用，全面优化线上服务流程。除法律法规规定和确有到现场办理的特殊要求外，个人事项和行政许可事项100%实现“全程网办”。上线长三角政务地图，累计关联各类服务场所1053个、自助服务终端86台、各类服务事项7.1万项。建成“7×24小时政务服务大厅”，全市综合自助终端机20余台。推进综合自助终端对接省一体化智能自助系统，已对接上线15个高频自助事项。制定《黄山市政务服务“好差评”工作制度》，引导企业和群众广泛参与，企业群众可通过手机短信、政务服务网、“皖事通”APP、政务服务大厅评价器，以及12345服务热线等多种渠道进行评价，充分保障办事人评价权利。

　　着眼集约高效，让城市更智慧。加强对全市信息化项目全流程管理，全市在用信息系统共191个，2019年以来新建系统82个。推进信息化领域资源共建共享和数据互联互通，今年以来，累计节约一次性资金约1412万元，有效提升了信息化集约化建设水平、安全保障水平和资金使用效率。继续推进“城市大脑”应用试点，完成“智慧文旅”专题主体功能模块和大屏系统开发，“智慧文旅”项目入选2021年度国家文化和旅游科技创新工程项目储备库定向推荐项目，全国仅7家。持续加强数据资源归集共享，印发《关于加快黄山市党建引领信用村建设数据归集采集工作的通知》《关于进一步做好党建引领信用村建设市直部门数据归集工作的通知》，形成18个数据表信息，约249万条数据，有资源目录占比100%，数据资源数量和有资源目录数始终保持全省前列。

　　久久为功、芳华永驻，记得来时路、不忘最初心。作为服务群众的“第一扇门”，市数据资源局立足工作实际，秉持“始终同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦”的精神，永葆“为民服务”的初心，以更加饱满的党性，更加人性化的政策，更加贴心的服务，办好每一件百姓事，弘扬全市“政”能量，喜迎党的二十大！