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- 2024-12-04 15:20
- 来源： 中安在线
近年来，凤阳县玄武街道围绕党建引领基层治理，积极探索“望闻问切”四步工作法，找准发力方向，把握问题症结，为基层治理开出“良方”，让党的温暖直达居民心底，以基层善治绘就社区治理新篇章。
“望”表知里，树好党员“一面旗”。牢固树立党建思维，切实发挥好网格党支部堡垒作用、协调各方的核心引领作用，以“一网格一支部”为定位，以12支志愿服务队为载体，积极联合“双报到”单位和辖区共驻共建单位开展特色鲜明的志愿服务活动和文明实践活动，有效激活辖区共建资源，实现服务群众零距离。聚焦支部党员中的红色力量，用活信用积分管理办法的“尺子”，把有能力、有热心的党员找准找全，引导他们把党员身份亮在小区楼栋，共同构建楼栋治理新面貌。
“闻”声知意，收集民需“一本账”。聚焦“小网格”，汇聚民情“大数据”，畅通民声收集渠道，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，常态化开展“六情”走访、平安巡防、网格协商议事、反电诈宣传、日常巡查等方式广泛收集社情民意，记录民情日志形成工作台账，深入倾听群众诉求、解决实际问题、化解矛盾纠纷。着力构建形成“人在网中走，事在格中办”的网格治理格局。截至目前共搜集小区环境卫生整治、绿植补种、邻里矛盾纠纷等民情意见40件，已办理解决33件，剩余7件正在持续推进。
“问”计知策，绘就发展“一张图”。用好居民公约“金钥匙”。广泛征求群众意见，制定“内容得当、简洁易懂、程序合规、务实管用”的居民公约，引导居民积极参与辖区安全生产、矛盾纠纷化解、环境卫生整治、文明新风倡导、志愿服务活动等事务，求得居民参与基层自治的最大公约数，实现基层治理人人参与、人人尽责、人人受益。充分发挥党员先锋模范作用。党员带头走进群众，及时发现、认真解决辖区内特殊群体的实际问题，结合“党支部+网格长+党员”基层治理“铁三角”，全力营造“党员干部党员看”“党员引着群众干”的浓厚氛围，真正做到“对症下药，药到病除”。
“切”脉知暖，携手共话“一家亲”。通过“居民点单、社区吹哨派单、在职党员接单”的服务模式，实现各类资源精准对接群众需求。积极开展“深入网格、走进楼院、踏入家门”实地走访和志愿服务活动200余次。线上建立网格居民群，倾听居民心声，对居民反映的楼道灯不亮、下水堵塞、噪声扰民等问题，第一时间协调解决，做到件件有回音，事事有结果。今年以来，共排查出矛盾60件，调解矛盾60件，矛盾调解率达100％，真正实现“隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格”。街道党员干部参与志愿服务活动150余人次，开展主题宣传活动60余次。（崔杰）
编辑： 程洁
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