2020年以来，潜山市深入推进“一网一门一次”改革，逐步打通服务群众“最后一公里”，持续向基层延伸政务服务标准化建设，以标准化推动均等化提高普惠性，让群众在共建共治共享中有更多获得感、幸福感。

　　当前，提升基本公共服务供给水平，推进基本公共服务均等化，成为筑牢民生底线、增进民生福祉、满足人民群众对生活质量新期待新需求的一项重要任务。潜山市不断深化“放管服”改革，大力推进“互联网+政务服务”，持续开展政务服务事项清单编制，不断压缩审批时限，缩减审批材料，提高审批效率，努力实现“最多跑一次”。

　　潜山市持续完善安徽政务服务网潜山分厅功能，实现16个乡镇2656个和38个市直部门1796个政务服务事项24小时“随时随地办理”；创新服务方式，开展政务服务邮寄免费送达业务，对一次性办理企业开办事项的，提供免费刻章服务等；在政务服务大厅开展志愿咨询、全程代办、绿色通道、预约延时、节假日加班等特色服务。同时，拓展丰富“安康码”功能和应用，以卫生健康、社保、医保三大应用领域为突破口，推动覆盖公用事业和金融服务等更多领域，实现从“一码通行、一码通办”到“一码共享、赋码生活”。

　　与此同时，潜山市加快推进“智慧城市”建设，推动物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术创新应用，大力提升城市开放、共建、共享、智慧化、公共服务均等化及便捷化的城市品质。结合“十四五”规划编制，该市精心谋划数字经济建设项目，构建城市数据资源基础体系，让数据资源赋能各行各业、社会方方面面，助力经济社会各项事业发展。