近日，太湖县政务服务中心不动产登记综合窗口启动延时服务机制，为县域某企业批量办结400余名职工的不动产登记信息查询业务，以高效便捷的政务服务切实为企业减负，助力县域营商环境持续优化。
该企业因职工福利管理工作需要，需为400余名在职职工统一办理不动产登记信息查询手续。按常规模式，需职工本人逐个到场办理，不仅耗时费力，还会挤占工作时间、影响企业正常生产秩序。获悉企业诉求后，不动产登记综合窗口主动优化批量办理流程，企业仅需委托1名经办人员，持单位介绍信及职工名单附件即可统一申办，无需职工本人到场，从源头减轻企业和职工办事负担。
鉴于该批次业务涉及人数多、数据量大，为避免挤占日间办事通道、影响日常群众办事，窗口启动延时服务机制，抽调业务骨干利用下班后时间集中开展名单核验、数据调取、结果整理出具等工作，严格按规范逐人逐项校验，确保结果准确无误，最终顺利完成全部业务并统一交付该企业。“不用职工挨个跑窗口，批量提交就能办结，实实在在解决了企业的烦心事。”相关企业负责人表示。
近年来，太湖县政务服务中心不断对标长三角先进地区政务服务经验，深化综合窗口服务改革，推出延时服务、预约服务、上门帮办等一系列便民利企举措。下一步，县政务服务中心将持续聚焦企业群众办事的痛点和堵点，进一步优化服务流程、提升服务效能，全力打造有速度、有精度、有温度的政务服务品牌，为县域经济高质量发展提供坚实政务支撑。（李亚丹 王静）
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