近日，安徽省太湖县组织县直相关部门负责人和县域电商企业人员赴杭州阿里巴巴总部开展电商专题学习培训。

　　学习培训采取实地沉浸式感受和现场教学相结合的模式，参训人员实地参观了阿里云杭州云谷展厅和阿里巴巴西溪园区，系统了解人工智能、大数据等前沿数字技术创新成果，亲身感受阿里巴巴浓厚的创新氛围、成熟的企业文化与完善的产业生态。现场教学课堂上授课老师从《AI时代的经营创新——产业变革、商业趋势与组织升级》《AI战略布局与数智化业务全景》《AI驱动·县域电商经营跃迁》《瓴羊在电商领域中的应用实践》等方面分享了人工智能应用前景及赋能县域电商运营的场景、技巧及实战案例。课间学员与老师进行了互动问答，气氛热烈。此次培训紧密结合县域电商发展实际，针对性和实操性强，有效拓宽了参训人员的发展理念，提升了县内电商从业人员数智化运营能力。

　　培训结束后，大家纷纷表示收获满满。“通过此次培训，受益匪浅。深刻理解AI就在身边，对如何运用AI在选品创新、视觉呈现、广告投放、运用提效以及利用数字员工赋能产业发展上有了全新的认识，我们公司是传统电商，人力成本高，客服水平和运营能力不能完全适应新形势的发展，下一步我们将积极探索AI的运用，在降本增效和提升运营水平上下功夫，不断促进企业的良好发展，为推动我县农产品上行和产业的发展做出更大的贡献。”太湖九个挑夫公司负责人占丽达深有感触地说。

　　安徽省源野绿色食品有限公司是一家做菌菇类及干货类的电商企业，线上经营规模一直没有很好的突破，总经理陈爱华深感不虚此行，大开眼界。“最触动我的，是讲师的那句话‘县域电商的规模上限，往往不是市场决定的，而是人力决定的。’这句话说到了我们企业的痛处，县域电商企业的发展卡点主要是缺人——缺设计、缺运营、缺客服。这次培训让我看到，AI正是破解人力瓶颈的关键：用AIGC批量生成营销素材，以前设计师两天才能做完的详情页，现在半小时就能出几十套，AI投手可以帮助我们把推广费用花在刀刃上，智能客服能7×24小时接住客户咨询。这些不是遥远的概念，而是回去就能落地的工具，要让AI长在每个岗位上，从‘用AI’走向‘长在AI上’，这才能真正实现降本增效。回去之后，我们公司计划分三步走：第一步，先从素材生产和智能客服两个环节试点，小步快跑、边试边改；第二步，把成熟的做法推广到运营、推广全流程；第三步，培养员工的AI使用习惯，建立企业自己的提示词知识库和品牌素材库。真心感谢县委、县政府为企业搭建了这样宝贵的学习平台，我们将以此次培训为契机，把学到的理念和方法转化为实际行动，让太湖的绿色食品借助AI的翅膀走向更大的市场。”

　　太湖县始终将人才的培育作为电商发展的基石，累计开展各类电商培训及电商直播赛事活动226期，共40000余人次，在省市举办的直播大赛和好网货评比中均取得了较好的成绩，荣获全国“秀山丽水杯”农村直播电商案例优胜奖、全国县域直播电商中心和省级农村电商示范县、领跑县等多项荣誉。

　　“下一步，我们将把人才培育培养作为重中之重，积极开展各种针对性的培训和考察学习活动，不断适应电商发展新形势，有效提升县域电商企业的专业化运营水平和发展韧性，努力实现县域电商高质量发展。”太湖县商务局党组书记、局长贺志君说。（谭松平）