1月14日胡先生咨询：本月收到三次交费提醒短信，不知什么原因。

　　国网安庆供电公司：反映人是智能缴费客户，因账户余额不足，收到交费提醒短信，已建议反映人结合月末智能交费有礼活动交纳足额电费，避免多次收到交费提醒短信。

　　1月15日，唐先生反映：在美团购买宜秀区某汽车贴膜团购券，去消费后商家说不能使用该团购券。与大桥市场监管所联系，但大桥所了解情况后不予受理。

　　市市场监管局：宜秀区市场监管局工作人员与反映人及商家联系调解后，商家已对反映人购买的团购券做退款处理。下一步，宜秀区市场监管局将进一步调查核实相关情况，同时建议反映人通过依法提起民事诉讼方式处理相关民事纠纷问题。

　　1月15日江先生反映：2024年11月在电商平台拼多多经过“百亿补贴”活动购买洋河牌白酒，到货后送往本地经销商核验说是假酒，到安庆市网监局反馈无法异地立案。与上海市场监管部门联系后，但未得到反馈。现请求市场监管部门帮助对接联系进行立案处理。

　　市市场监管局：网监局工作人员再次与反映人联系。经沟通了解，上海市市场监管部门前期已就反映人相关投诉举报情况作出不予受理的回复。鉴于此，工作人员建议并指导反映人将购买的白酒送往具有法定检验资质的第三方技术机构进行检验，待检验结果出来后再视情做下一步协助处理。

　　1月16日吴女士反映：自己是公交公司员工，因未带职工卡，10号下午5：50乘坐十五路公交车时没投币，与司机产生冲突。

　　中北巴士公司：1月10日17：54时，公交15—2路车(由东向西)停靠龙狮桥渡江口腔医院站，反映人上车后一直低头玩手机，未出示证件刷卡。驾驶员提醒她刷乘车码，她告知本人是中北职工，没有带职工卡。随后两人发生争执。反映人一直在车厢内言语挑衅驾驶员，17：57时车子停靠华一小站时，驾驶员离开驾驶室，矛盾升级，发生肢体冲突。车厢内乘客报警，华中路派出所出警调解。15—2路所属二车队经过车载视频还原事实后，认为当班驾驶员在劝导乘客乘车投币的过程中擅自离开驾驶室的行为引发了冲突，于1月13日对其进行停岗、告诫谈话教育，但反映人提出赔偿事宜。已告知反映人，警方已介入双方纠纷，赔偿事宜应由警方调解处理。

　　1月16日马女士反映：家里两台有线电视，而且录入地址不同。十几年了，一直交两份钱，要求退钱。

　　中国广电安庆公司：所反映的两户(宣家花园9栋3—105室和宣家花园9栋4—107室)经系统中查实，开户时间、开户人、地址、联系电话均不一致，且使用期间续费时间和缴费习惯完全不同，中国广电安庆公司认为这两户已开户十余年，且十余年间多次续费或报停，是两台独立使用的机顶盒，不属于重复收费。

　　1月16日方先生咨询：加装电梯的财政补贴资金何时到位?

　　市财政局：由市住建局尽快报请市政府，将既有住宅加装电梯补贴政策延续至2024年12月31日；市财政局在市政府批示同意后第一时间下达资金至市住建局，由市住建局进行兑付。