为持续深化党建引领基层治理效能，切实打通服务群众“最后一公里”，渡江社区依托党群服务站主阵地，聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展矛盾调解、便民活动、议事会议等多元化服务工作，以精准化、暖心化、常态化的服务模式，凝聚党群合力、化解基层矛盾、丰富居民生活，全力打造有温度、有活力、有质感的幸福社区。

　　深耕调解一线，巧解邻里纠纷“千千结”。邻里和睦是社区和谐稳定的基石。针对辖区邻里矛盾、物业纠纷、民生琐事等常见基层问题，渡江社区党群服务站深耕新时代“枫桥经验”，搭建“家门口”便民调解平台，建立常态化矛盾纠纷调解机制。社区组建由党员干部、网格员、志愿者、楼门长构成的专项调解小队，坚守“情理相融、法理兼顾、就地化解”工作原则，摒弃生硬说教的工作模式，以拉家常、贴心沟通的方式倾听居民诉求、梳理矛盾症结，精准开展情绪疏导、政策解读和纠纷协调工作。针对噪声扰民、车位争抢、楼道堆物、邻里摩擦等各类大小纠纷，工作人员分类施策、逐项化解，同时建立矛盾台账、落实闭环管理，严守“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”的工作标准，从源头防范矛盾升级。常态化、暖心化的调解服务，有效消解了邻里隔阂、密切了党群干群关系，切实增强了居民的归属感与安全感，筑牢了社区平安和谐的第一道防线。

　　丰富便民活动，激活社区治理“新活力”。为丰富辖区居民精神文化生活、拉近邻里情谊、营造和睦友爱的社区氛围，渡江社区依托党群服务站主阵地，精准对接居民多元需求，常态化开展各类便民惠民文化活动与志愿服务。社区紧扣传统节日与工作重点，结合居民实际生活需求，有序开展节日慰问、健康义诊、反诈宣传、趣味文体、科普宣讲、环境整治等特色活动，服务覆盖老年人、青少年、困难群体等不同人群。各类活动现场氛围热烈、参与度高，不仅充实了居民业余生活，也为邻里搭建了互动交流的平台，有效打破邻里陌生隔阂，让“陌邻”变为“睦邻”。同时，社区以活动为纽带，常态化倾听群众心声、摸排民生需求，将暖心服务送到群众身边，真正让党群服务站成为居民的幸福港湾，让基层治理更有温度、更接地气。

　　抓实议事会议，筑牢基层共治“主阵地”。为畅通民意渠道、深化基层共治，渡江社区充分发挥党群服务站议事协商主阵地作用，秉持“居民事、居民议、大家管”的治理理念，常态化开展党群议事会、楼栋恳谈会、居民座谈会及工作部署会等各类议事活动，搭建起党组织引领、党员带头、居民参与、多方联动的基层协商平台。社区聚焦小区环境整治、民生服务提质、安全隐患排查、文明社区创建等重点治理事项，组织党员代表、居民代表、物业人员多方齐聚、共商共治。参会人员踊跃建言献策，共同梳理社区治理难点、剖析工作短板、研讨整改举措，全力推动群众诉求件件有回应、事事有着落。常态化的议事协商机制，有效畅通了民意沟通渠道，凝聚了党群共治合力，显著提升了社区精细化、科学化治理服务水平。

　　下一步，渡江社区将持续依托党群服务站阵地优势，不断优化服务模式、丰富服务内容、拓宽服务维度，持续做实矛盾调解、做优便民服务、做细议事协商，切实把党群服务站打造成服务群众的暖心阵地、基层治理的坚实平台、党群连心的红色港湾，以实干实效推动社区基层治理工作再上新台阶。（昂娅）