近日,安庆市迎江区新河路街道地质社区发生暖心一幕,一名走失幼童在热心居民与社区工作人员共同帮助下,顺利与家人团聚,彰显基层网格治理实效与邻里互助的文明底色。
10月10日上午,辖区一名热心居民将一名正在哭泣的3岁男童送至地质社区居委会。据该居民反映,在路边发现了这名孩童独自啼哭,多方问询都未能了解到孩子家庭信息,随即把孩子带到社区交由工作人员看护。完成交接后,居民没有留下联系方式便匆匆离开。
工作人员先对受惊吓的幼童进行安抚,拿出零食、绘本稳定孩子情绪。但由于孩子年仅3岁,受到惊吓后情绪紧绷,无法说出家庭住址、父母姓名等关键身份信息。就在寻亲线索陷入瓶颈之际,工作人员凭借日常网格走访熟记的辖区居民情况,回忆起孩子亲属的相关信息,随即调取网格台账,成功拨通了孩子家属的联系电话。
接到社区打来的电话,孩子的爷爷奶奶火速赶到社区居委会。看到孩子安然无恙,老人悬着的心落了地,对好心居民和社区工作人员再三表示感谢。工作人员借此契机向两位老人提醒看护低龄儿童外出时务必尽到监护责任,切勿让孩子离开自己的视线;一旦发生孩子走失的意外,要第一时间选择报警求助。
地质社区党委书记表示,今后社区将进一步深化网格治理,发挥楼栋长、居民志愿者的力量,打造更有温度的熟人社区,让居民感受到实实在在的安全感和幸福感。(韩伟文)
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