11月4日下午，市委书记张君毅赴迎江区开展带案下访。他强调，要深入学习贯彻党的二十届五中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚持将心比心、换位思考，用心用情解决急难愁盼，依法依规化解矛盾纠纷，真正把信访工作做到群众心坎上。副市长唐厚明参加。
在下访过程中，张君毅实地察看问题现场，耐心倾听群众心声，细致梳理问题症结，与属地和有关部门商讨解决办法，并逐一给予群众明确答复。针对群众反映的道路通行问题，他指出，要站稳群众立场，始终将出行安全置于首位，制定务实管用的整治方案，统筹抓好路面修复、路灯增设、隔离设施优化等工作，既要补齐基础设施短板，更要建立健全长效管护机制，推动问题解决、方便群众出行。针对群众反映的小区物业用房被占用问题，他强调，要厘清事实、核实情况，依法依规提出切实可行的解决方案，加快推动矛盾实质性化解；同时要坚持举一反三，深入剖析问题原因，补齐制度短板，提升管理水平，从源头上防止类似问题反弹回潮。
张君毅强调，信访工作是送上门的群众工作，是联系群众、体察民情的重要渠道，更是干部能力与作风的试金石。要严格落实领导干部接访下访制度，带着感情和责任做好每一次接访、办好每一件事项。要严格落实“三到位一处理”要求，坚持情理法有机统一，既要依法依规解决合理诉求，也要耐心细致做好政策解释和情绪疏导，努力做到“事心双解”。各地各部门要强化“一盘棋”意识，压紧压实责任链条，对信访事项实行清单化闭环式管理，做到事事有回音、件件有着落，以实实在在的治理成效不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。（记者 江月/文 路欣/图）
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