“刚才看了直播，有款口红真好看，我要在双十一买，还有优惠”“双十一买电器优惠特别大，这两天直播上都有优惠券”……距离双十一越来越近，网红直播的“带货”能力越来越强，各大网络购物平台在醒目位置开启了“直播间”，网红主播们通过直播互动推动日常及购物节营销。

　　每年的双十一，无论买不买东西，这都成为了电商节日。作为淮河晨刊记者，以前关注的是价格战、口水战，而今年，则是聚焦了网红主播们的直播，悄然带起了购物潮。

　　跟着直播“买买买”

　　诱人的直播吃、经典口红色号现场试色、看着苹果橙子梨从树上采摘下来……边看视频边下单的新鲜体验，让越来越多的消费者感到网上购物轻松有趣。

　　作为网购达人，90后的陆女士这些天一直都在几个网红主播的直播间里打转。

　　“还记得去年的双十一是怎么‘玩’的吗？”陆女士和记者回顾了去年双十一的经验，去年的双十一同样是优惠券、分红包、满多少减多少，还有助力得喵币。而今年，跟着网红看直播，成为双十一的关键词。

　　就拿口红来说，如今网红口红一哥便是一位叫李佳琦的男主播。“他的推荐就像是有魔力，只要是他介绍的口红，都忍不住想买来试一试。”陆女士说，直播前会有预告几点开始。到了直播时间，进入直播间，就可以开抢了。不仅有口红，还有化妆品、日用品等。

　　为何要在直播里抢购？“因为更划算啊，很多是限时特价，过了点就没有优惠了。很多主播主推双十一预订款，通过直播间预订价格更低，或能得更多赠品。”陆女士说，有一款香水，她之前并不了解，但稍一犹豫几千瓶就被秒杀了。

　　最近经常守着直播的张女士告诉记者，直播的好处在于直观感受，主播会当场试装，颇有仪式感和获得感，一旦选中心仪的就直接下单。除了购买美妆、衣服之外，她还关注水果、农产品直播，亲自“看”到新鲜的水果，消费者往往会更放心大胆地下单。

　　不少市民表示，在顶级流量的网红直播间，它们推荐的商品价格确实便宜，这是最重要的原因。“我在李佳琦的直播间抢到一款口红，价格甚至比代购还实惠。”张女士说，除价格实惠外，跟着网红买买买，也可以降低选择商品的时间成本。

　　当然，直播购物也不是没有坏处。“在那种氛围下，很多东西都是头脑发热下单了。有的东西买回来，根本没有用武之地。就像是面膜，家里已经有很多了，又跟风买了七八盒。”张女士说。

　　冷静对待“直播带货”

　　记者了解到，2019年9月至2020年12月，在全国联合开展落实食品药品安全“四个最严”要求专项行动。其中，将高度关注“网红”食品信息，梳理违法犯罪线索。同时，电商第三方平台应切实履行监管职责，并对“刷单”“假评论”涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法的违法行为进行查处。

　　“网红直播，没那么好用，试多了都是泪！”市民孙先生多次在直播间里购物，就触了多次雷。

　　“去年双十一，我在直播里抢购了两箱血橙。看直播的时候，主播徒手捏爆橙子，给观众看橙子如何新鲜多汁。但结果，两箱橙子到手后发现，根本不像主播吃的橙子那么多汁，很多橙子都干瘪了。”孙先生说，后来多次找了主播说明情况，才同意补发一箱。但是中间的过程既曲折又繁琐。

　　“售后服务应该更完善一点，要有监管和约束，商家才不敢太乱来。不然的话我们还是去实体店买，贵就贵一点。”市民张女士说，看直播一键下单，购物流程顺畅、轻松，但售后服务也有所欠缺。对于一些存在问题的产品，直播平台没有完善的监管机制。所以，对于直播带货，主播的主观介绍、限时限量的销售带动、直播镜头的有选择性等等，也需要消费者在买买买的过程中，保持冷静和理性。消费者还是要货比三家，仔细擦亮眼睛，不能一味跟风。

　　业内人士提醒，很多消费者会被直播间的热烈氛围激发购买欲，盲目下单。对于直播带货，消费者还需要有清晰的认识，不要盲目“种草”。(完)