社区工作连接着千家万户，居民工作虽是琐碎小事，却是离群众最近之事。近日，蚌山区淮河社区中心银河社区接到辖区内居民反映小区公共化粪池污水臭水外溢，严重影响居民生活及企业正常经营，给大家造成困扰。

　　接到反映的问题，银河社区党委高度重视，第一时间安排网格员联系反映问题的居民了解问题情况并到达现场经实地察看，小区下水管道老化管道破损导致污水外溢，确定二建三处小区公共管道化粪池污水漫溢的位置。由于此小区属于老旧小区无物业管理由社区代管理，社区多次联系疏通管道人员进行清理，但问题始终得不到彻底解决。

　　为了彻底解决居民生活难题，提升营商环境，银河社区党委立即组织班子成员、“一组一会”成员、居民代表、宝胜行修理厂负责人召开多方协商会议，协商解决问题的办法。协商决定由宝胜行修理厂联系专业工程人员对公共化粪池漫溢破损管道进行改造，居民代表进行监督，所产生的维修改造费用由大家共同承担，经过大家共同努力，改造工程已经顺利完成。通过这次维修改造，化粪池漫溢问题得到彻底解决，为小区居民有效地解决生活遇到的问题，也为修理厂解决了无法正常经营的困扰，得到大家的一致好评。

　　下一步，银河社区将继续以“为百姓做事、为百姓说话、为百姓解忧”为理念，秉持“民思我想、民呼我应、民需我做、民困我帮”的宗旨，充分发挥党组织作用，细化工作举措，切实解决好群众的烦心事、揪心事，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。(孙媛媛)