近年来，蚌山区雪华乡始终坚持以人民为中心的发展理念，以“惠民服务提质增效”为主线，通过创新服务模式、整合资源平台、强化政策落实，着力构建“数据赋能精准化、服务触达靶向化、机制创新常态化”的全链条民生服务体系，切实提升辖区居民的幸福感和获得感。

　　搭建平台促就业 精准服务惠民生

　　将促进就业置于民生保障的首要位置，通过线上线下联动，实现多维度、全方位的覆盖，确保重点群体就业服务无遗漏。年初累计组织线下专场招聘活动3场，共吸引36家优质企业参与，提供就业岗位153个。同步设立政策咨询台并发放就业宣传资料，重点服务离校未就业高校应届毕业生、失业人员等重点群体，提供创业培训和创业担保贷款政策支持，助力居民提升技能、稳定就业。

　　智慧服务提质增效 全民参保筑防线

　　为全面推进医保服务提质增效，构建“15分钟医保服务圈”网络体系，辖区内9个标准化社区服务站点全面覆盖，配置自助查询终端设备，可为群众办理参保凭证打印等高频业务，实现“一窗受理、集成服务”的政务服务新模式。开展“智慧医保”专项推广行动，通过医保电子凭证应用场景演示、政策解读展板巡展等形式，现场演示并提供“一对一”指导服务，累计帮助20余位居民完成电子凭证激活认证，实现服务“零距离”、群众“零跑腿”。

　　精准培训强机制 提升技能促发展

　　为全面提升基层工作人员业务能力，推进民生政策落地见效，雪华乡组织召开就业创业工作业务培训会，围绕政策解读、服务优化和技能提升等方面，通过优化工作流程规范，系统梳理创业担保贷款申请、城乡居民养老保险提档扩面、就业援助对象认定等业务流程，并解读最新就业创业扶持政策，推动构建精准高效、群众满意的民生服务体系。

　　雪华乡以民生需求为导向，系统构建多元化创新体系，依托完善网格化管理和深化智慧服务平台建设，与群众需求精准对接，全面提升民生服务效能与质量水平。（马雪纯）