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固镇县税务局做好群众“贴心人”,当好企业“服务员”

时间:2022-03-01 09:29

  当前,固镇县税务局围绕“一改两为五做到”,深化作风建设,优化税务服务,把群众和企业的事当家事,做好群众“贴心人”,当好企业“服务员”。

  “作为一名税务人员,心中要装着服务对象,全力帮助服务对象,为纳税人、缴费人办实事。”接听咨询热线、简答办事流程、窗口业务指引……在固镇县办税服务大厅,办税人员袁梦正在导税服务台前接待来访群众,解释相关税收政策。

  为在新的一年方便办理个人所得税,安徽中盛钢结构有限公司负责人赵海玲需要开通企业办税权限,本以为要跑几个窗口才能办成,没想到在一个窗口用了十分钟就办完了。“效率很高,态度很好!”赵海玲非常满意。

  当前,该县税务部门立足纳税人需求,大力推进企业涉税事项全程“网上办”和个人涉税事项全程“掌上办”;依托固镇县建成的全市首个自助办税厅,提供7×24小时不间断服务;通过税企直连平台,精准开展税收宣传辅导,推动办税方式向“数据预填、要素申报、税费联办”转变。

  固镇县税务局副局长张朝刚表示:“围绕‘一改两为五做到’,聚焦纳税人缴费人‘急难愁盼’问题,把他们当家人,把他们的事当家事,做到快速响应、政策及时送达、问题实时解决。”

来源:蚌埠新闻网  作者:凌义乐 祝肖俊  编辑:侯杰
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