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中安在线   2024-07-09 10:01:08   来源:中安在线    作者:石然然   编辑:汪淳

  为扎实做好民生实事,真正做到解民忧、纾民困、暖民心,逐步提升群众满意度,近年来,蚌埠市淮上区淮滨街道上河时代社区立足辖区实际,认真倾听群众心声、及时回应群众呼声、留心关注群众掌声,真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到居民的心坎上,以实际行动让“民声”与“民生”来一场生动的“双向奔赴”。

  “红色”强引领 多元共建利民安

  社区在日常走访中始终关注社情民意,并坚持发挥党建联盟作用,整合社会资源为民所用,结合“双好”工程,联合蚌埠市公安局科技信息科在上河时代南区4个大门、49个单元门安装了高清摄像头,使上河时代南区成为淮上区唯一一个全覆盖连接公安网的小区,这一为民服务举措让居民安身又安心。

  “法治”作根基 精准普法解民愁

  针对网格员在日常走访中搜集的居民关于法律知识、诉求方面的疑问,社区及时与法律顾问交流,根据交流结果打印普法宣传材料作为再次回访居民时的宣传资料,从而达到为居民普法的目的。同时,针对反馈较多的法律常识疑问,社区定期邀请法律顾问开展普法活动,春节期间,一场“物业费该不该交”的普法讲座,引导居民正确运用法律武器来保护自己的合法权益。

  “自治”打地基,共商共议聚民心

  深入推进“一组一会、五治融合”工作,通过四方共议推动居民自治,今年以来,社区召开一组一会、基层党建共建联席会议5次,有效解决居民热心和关心的墙皮掉落及顶层屋顶漏水等各类问题20个,群策群力、共商共议共治的集成效应得到凸显。

  “智能”强支撑 平台办事提效能

  “你好,请问生育登记证怎么办?”“养老保险怎么交?”“在皖事通上申请就行,很方便的,我来指导你一步步操作。”每天社区都会接到一些居民的办事询问,由于现在社区很多事务都可以采取网上直办,快速办,居民不用来社区就可以办好自己想要办的事,真正实现了“互联网+政务”精准为民服务,提高了基层服务居民的效能。(石然然)

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