“感谢人社部门的‘专车’，不但送来了政策，还给企业送来了59名员工，初步解决了用工难问题。”日前，可人儿（安徽）实业有限公司负责人周培君对怀远县人社局靠前服务为企纾困点赞。

　　周培君口中的“专车”，是指怀远县人社局今年开启的“助企纾困流动服务专车”。“专车”开通以来，受到当地企业广泛好评。“开通‘专车’的同时，我们选择业务骨干，创立了问题‘巡检’- 精准反馈 - 上门服务 - 解决问题的闭环式助企纾困机制。”怀远县人社局局长丁秀好告诉记者。

　　“专车”坚持常态化“巡逻”，主动寻找企业遇到的需要解决的问题。小微企业贷款贴息、一次性创业补贴等政策咨询类问题，就地解释并指导申报；企业缺工等问题，指定业务部门限期办结。“很多不知道的政策，经过宣传后更清楚了，而且是面对面指导，手把手帮忙。”采访中，安徽吉驰轮胎股份有限公司副总经理李仁文同样对当地优质的服务竖起了大拇指。

　　“专车”开启以来，累计服务企业148次、收集企业缺工等问题92件、开展直播带岗等各类招聘63场、就业直通车24次、帮助企业用工2000余人、宣传解释、协助申报惠企补贴120次，进一步扫清了企业发展障碍、优化了营商环境。

　　企业的困难就是政府的困难，帮助企业发展就是政府的责任。今年以来，怀远县人社局进一步推深做实“为企优环境为民办实事”，巧当“红娘”，牵好就业“红线”，用高品质的人社服务赋能企业高质量发展。

　　“早在年初，即对辖区内209户企业开展调查摸底，摸清缺工企业和用工需求，建立和及时更新企业用工需求清单；摸清辖区内有意留在家乡就业的返乡人员信息，建立返乡务工人员本地就业需求清单；开展直播带岗、就业直通车等活动，促进就近就地就业，建立达成就业意向清单。”丁秀好说，依托三个清单，先后组织18个乡镇，安排21辆“就业直通车”，对1600名返乡农民工送岗到人，促成就业690人，让外出务工人员“出家门即上车门，下车门即进厂门”。

　　为探索常态化服务企业用工新方法，怀远县人社局建立“三个一”工作制度，即：一企一人，组织108名“人社专员”，包保176户重点招商引资和规上企业，实现重点企业全覆盖，细心做好不同行业产业用工高峰预判和精准施策；一企一档，建立服务企业用工档案，档案由人社专员和包保企业各持一份，实时更新，坚持问题导向，理清企业用工底层逻辑、健全帮扶机制，为服务企业用工提供更加科学、及时、精准的依据；一企一策，完善服务企业用工“金点子”库。紧密联系企业，结合实际，选择有效线上线下招聘、就业直通车等“手术刀”，解决企业用工“痛点”“堵点”，帮助企业“轻装上阵”。

　　值得一提的是，该县还首创“重点企业到村”“一对一”“面对面”常态化招聘机制，实现了“人社捧来优质岗，送至寻常百姓家”，打通就业“最后一公里”。同时，率先在全市范围内开展“直播带岗”，直播间实时滚动播放各企业招聘信息，求职者可线上提出问题，企业即刻解答，精准对接企业和求职者，打破线下招聘活动的地域限制，从而实现足不出户，“码”上就业。活动期间共举办19次线上“直播带岗”招聘会，累计吸引55万余人次在线观看。（通讯员 年福烨）