线下巡访发现文明创建问题，线上第一时间上报推动解决。连日来，高新区市民巡访团成员不惧高温天气，走街进巷寻找创城短板，发现文明瞬间，用行动助力文明创建。

　　今年，高新区文明办招募热心公益、乐于奉献、责任心强的社区居民、老党员、老干部、老教师、退役军人等为主体的市民代表，组建起百余人的市民巡访团。巡访团成员利用闲暇时间，以解决群众关心的市容问题为出发点，走进社区、商超、广场、公园、主次干道等重点区域进行巡访，让市民做“我为群众办实事”实践活动的监督者，督促市容环境和文明创建问题整改。

　　巡访过程中，巡访团成员捡拾地面垃圾、整理不规范停放的自行车、劝导市民文明养犬……大家边走边看，边拍照记录，能现场整改的问题立刻整改，无法现场整改的通过市民微信工作群和“文明蚌埠随手拍”等方式上传，区文明办第一时间收集整理，派发问题清单，以最快速度解决问题、反馈问题。

　　高新区市民巡访团成立以来，共有300余人次在巡访中发现问题，通过线上反馈相关部门进行整改，劝导不文明行为310余次。同时，巡访团还担负起文明宣传员的职责，广泛宣传文明行为，引导广大市民参与文明城市创建工作，共建美好家园。（融媒体记者 吴媛媛 通讯员 项留柱）