“没想到半天就办好了所有手续，家乡的服务既高效又暖心！”3月3日，刚退役返乡的士兵张翼飞在蚌埠市龙子湖区退役军人服务中心“一站式”报到现场感慨道。

　　为全力做好2025年春季退役军人返乡报到工作，龙子湖区退役军人事务局提前布局、精心策划，联合多部门推出“全流程集成服务”，通过“一窗受理、并联办理、数据跑腿”模式，实现落户、社保接续、组织关系转接等“一站式”暖心服务，以“速度+温度”铺就退役军人荣归之路。

　　返乡前夕，该局提前精心印制了《退役士兵报道须知》《退役士兵安置政策问答》等相关政策解读手册，并设立“一站式”报到窗口，张贴了退役士兵就业创业政策宣传版面等，通过横幅、电子屏、展牌等多种形式，营造“光荣退役、荣归故里”的浓厚氛围。同时，该局协调整合各部门力量，创新服务举措，将原本需要个人跑动的多个事项，通过“一站式”办理及“一体化”服务，高效为退役军人提供落户、预备役登记、组织关系转接等事项。

　　在报到现场，工作人员主动靠前服务，耐心细致地为他们答疑解惑，积极宣传就业创业、学历提升、优抚优待等方面政策，鼓励退役士兵积极参加免费职业教育和技能培训，并向退役士兵发放《中华人民共和国退役军人保障法》、就业创业优惠政策等宣传手册，提高政策知晓率。此外，还贴心地为退役军人建立了微信交流群，实时推送招聘信息、培训课程等，积极为退役军人提供后期服务保障。

　　截至目前，该区已有13名退役军人顺利完成返乡报到。下一步，该局将持续深化“一站式”服务内涵，通过开展适应性培训、专场招聘会等形式，为退役军人搭建再提升、学技能、促发展的广阔平台，助力他们在新的征程上续写新篇章。（张燕）