“没想到半天就办好了所有手续，家乡的服务，既高效又暖心！”3月4日，在蚌埠市龙子湖区退役军人服务中心大厅，刚刚办完报到手续的春季返乡退役士兵杜国良倍感惊喜，由衷地为窗口工作人员竖起了大拇指。

　　为了让“最可爱的人”第一时间感受到家乡的尊崇与温暖，龙子湖区退役军人事务局提前谋划、精心部署，联合多部门推出退役报到“一站式”服务。通过“一窗受理、并联办理”，将原本需要跑多个部门才能办完的繁杂手续，精简为“一件事、一次办”，以“速度+温度”铺就退役军人荣归之路。

　　在退役士兵归来之前，该局便组织队伍前往高铁站热情迎接，并精心印制了《退役士兵报到流程》《报到须知》等指引手册。同时，在服务大厅内设立“一站式”报到窗口，张贴就业创业政策展板、悬挂欢迎横幅、处处洋溢着“光荣退役、荣归故里”的浓厚氛围。

　　工作人员主动靠前服务，耐心解答疑问，详细解读就业创业、学历提升等政策，鼓励他们积极参加免费职业教育和技能培训，并发放《中华人民共和国退役军人保障法》及就业创业政策手册，助力退役士兵第一时间掌握“就业指南”。此外，还贴心建立了退役军人微信交流群，将服务从窗口延伸到“指尖”，工作人员实时在线答疑、定期推送招聘信息，真正实现服务“不打烊”、关爱“不断线”。

　　戎装虽卸，初心不改；返乡归来，续写荣光。截至目前，该区已有25名退役军人顺利完成返乡报到。下一步，该局将持续深化服务内涵，通过开展适应性培训、组织专场招聘会等形式，为退役军人搭建更广阔的就业平台，助力他们在新征程上续写新的荣光。（张燕）