为破解社区管理难、资源整合难、为民解困难，服务平台少、服务力量少、服务措施少的“三难三少”问题，禹会区纬四街道聚焦党建元素“空白点”、社区治理“支撑点”、为民服务“闪光点”，着力绘就新时代社区治理“同心圆”。

　　党建多元化，弥补党建元素“空白点”。不断推动区域化党建工作，先后吸纳驻地单位、物业企业等人员共同参与社区事务，协调解决基层组织建设、城市治理创新等问题。同时依托社区新业态新就业群体，积极打造爱心服务“红色驿站”，引导辖区各领域党组织和从业人员主动融入城市基层党建“大格局”，为新就业群体提供红色教育、休憩充电、代办咨询、法律援助等各类服务。为破解“服务阵地”跟不上城市扩容、满足不了群众文化需求的问题，依托新时代文明实践站，打造图书阅览室、老年活动室、儿童妇女之家、工会驿站、“学习强国”线下体验空间、红色茶馆等，为居民提供较为完善的学习活动阵地；开设社区养老助餐点、老年活动中心，让老年居民感受家的温暖。

　　方法创新化，夯实社区治理“支撑点”。按照“住地就近、地域相连、户数相均、全面覆盖”的原则，将辖区划分为71个网格，构建“社区党委—网格党支部—党员中心户—群众志愿者”四级党建组织架构，形成“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的基层网格化服务体系。有效整合资源，充分发挥返乡大学生在未成年人假期成长中的积极作用，开设“阳光之星”公益课堂80余期。以专业社工与返乡大学生志愿者为师资力量，为辖区儿童提供课业辅导、兴趣培养、素质拓展等公益课堂项目，不断将便民、利民措施做实做细，让为民服务更有温度。按照微网格员在走访群众时发现的问题难易程度，建立网格、社区、街道三级办理机制，努力做到件件有回应、事事有着落，全力打造“支部引领、干部带头、党员聚力、群众参与”的为民办事浓厚氛围。

　　服务多元化，突出为民服务“闪光点”。先后培树“毛哥志愿者服务队”“大娘志愿者服务队”“五彩先锋”等志愿服务队伍10余支，涌现出“最美志愿者”吕宗运、“蚌埠好人”单修河等公益带头人，带动近100余名志愿者参与社区服务，充分发挥志愿服务力量。构建社区“信访+调解”“律师+能手”“咨询+援助”等多元主体调解体系，坚持“用心、暖心、舒心、安心、贴心”的“五心”工作法，努力推动形成“家庭矛盾解决在家庭”的良好格局，为维护辖区家庭和睦、社会稳定作出积极贡献。同时，银河中心社区成立“单修河矛盾调解工作室”，创新出“五五六”调解工作法，组建以社区民警、法律顾问、社区“五老”等人员为主的调解团，通过“一站式”专业法律服务。先后调解矛盾纠纷一万多起，调处成功率99%以上，不断提高处理化解矛盾的能力和水平。（王珍）