为推动广大党员发挥自身技能特长，解决群众急难愁盼问题，禹会区张公山街道花园社区借助“红色议事厅”，整合辖区内各项资源，融入城市社区基层党建，引领社区基层治理高质量发展。

　　搭建平台，党员广泛参与。“红色议事厅”由社区党委班子成员带头，将辖区广大无职党员作为中坚力量，带动辖区物业、企事业单位、网格党员、在职党员等各类志愿者广泛参与，激活基层党员“细胞”，把党员、群众活力转化为维护群众切身利益的重要保障。通过党员联系群众、党员反映群众心声的方式，畅通居民诉求反馈和问题解决的渠道。目前已累计召开居民议事20余场，有效解决了邻里纠纷、物业服务等方面的问题。

　　资源整合，探索议事内涵。按照“因需设岗、因事设岗，以岗定责、责任到人”的原则，建立以党组织领导、物业公司管理、业委会监督、居民参与的多元共治队伍，凝聚多方力量出智出力，共商共治。通过与居民代表面对面、听意见，帮助谋划思路、解决难题，共商社区矛盾问题“治疗方案”。目前收集听取民情民意20余件，讨论研究解决问题13件，实现社区治理精细化、便捷化。

　　分类治理，提高议事效率。充分发挥志愿者作用，议事前充分征集意见，采取反馈收集、上门走访、微信群等多种途径，确保抓住议事“痛点”。将各类事项划分为“小事、中事、大事”“小事”由楼栋长指导居民协商解决，“中事”由党支部牵头物业和议事会协商解决，“大事”组织社区力量及社区网格单位指导解决。将小矛盾、小纠纷内部消化，使“小事不出楼栋，大事不出小区”，实现群众反馈的问题“件件有着落，事事有回音”。目前共调解邻里纠纷120多人次，帮扶困难群众50余人次。

　　“红色议事厅”作为居民群众的议事平台，以社区为主导、通过开放的形式，让居民直接参与其中，做到民事民议、民事民决，不断开拓了社区的工作思路，有效破解了社区停车难、环境脏乱差、居民反映“无门”等一系列问题，切实提升群众的获得感、幸福感。（刘康杰）