禹会区钓鱼台街道为建立健全政务公开工作机制，规范工作流程，坚持做到“应公开尽公开”。建立政务专区，拓宽群众监督渠道，提升群众参与度和满意度。

　　提升惠民补贴公开透明度。钓鱼台街道利用党务公示栏设置专栏，张贴惠民资金补贴明细，促进线下公示规范有序、公开透明，加强社会参与和社会监督，切实维护好群众的根本利益。今年以来，线下公开惠民共56次，集中发放惠民财政补贴75项，惠及群众2000余人。

　　打通政务 “最后一公里”。钓鱼台街道以群众需求为导向，建立政务公开专区，为企业和群众提供信息公开、政策解读、依申请公开、事项办理及服务咨询等功能。一方面搭建展示架，放置政府公报，办事指南、宣传手册等宣传资料；另一方面有效利用现有新媒体电子资源。大厅专区展示自助终端设备方便群众就近办理业务,同时利用便民服务机器播放视频进行宣传教育。今年以来，累计为群众提供800余次自助服务，300余次咨询服务，播放500余次宣传视频，辐射群众5000余人。

　　提升政府信息公开质量。钓鱼台街道持续优化政务栏目布局，强化信息发布更新，加强政民互动，回应公众关切。围绕民政社保、养老服务和优化营商环境等领域答疑解惑，推动了便民化、精准化政务公开，提升了信息发布质量。今年以来，钓鱼台街道共发布400余条政务信息，18条回应关切，16条主动回应。（吴玲）