自疫情防控“新十条”以来，工行亳州涡阳支行始终把客户和员工的健康和安全放在首位，坚持疫情防控与业务推进两手抓的策略，做好特殊时期的金融服务保障。
该行加大信贷投放力度，对受疫情影响较大的行业予以支持，满足企业合理融资需求，助企纾困；确保信贷支持稳定，对暂因疫情受困的企业，坚持不抽贷、不断贷、不压贷，按照市场化原则积极支持符合条件的企业贷款延期还本付息，主动向实体经济减费让利；克服疫情影响，积极主动对接联系，确保信贷流程有条不紊进行推进，客户经理外出进行上门尽调及业务营销时，从客户需求出发，积极回应客户诉求，对即将到期的贷款，如企业经营状况未发生重大变化的，及时进行尽职调查、延长授信期，筑起保障企业的“防护网”。
截至目前，该行自“新十条”发布以来，累计投放贷款820万元，积极帮助企业渡过难关。（李芬）
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