孙杏珍家人向市救助管理站送来锦旗。
“我们找了整整17年，原本以为此生不会再相见了，没想到亳州救助站给了惊喜，让我们一家人再相聚。”近日，在亳州市救助管理站院内，流浪人员孙杏珍的家人和她相拥而泣，感受着久违的团圆。
孙杏珍是一名湖北籍女子，多年前离开家乡，之后，辗转来到亳州，今年2月9日被市救助管理站救助。
“她刚来的时候头发凌乱，身上比较脏，意识不清晰。从我们的经验判断，她疑似患有精神疾病，就把她送到了医院进行治疗。”市救助管理站站长李金帅说，在为孙杏珍治疗的同时，他们也通过多种渠道发布寻亲信息，但都石沉大海。
正当寻亲陷入僵局的时候，医院传来好消息，经过十多天的康复治疗，孙杏珍的身体状况有了好转，不仅能和周围人进行简单的交流，还能在纸上写出家人的信息。
根据孙杏珍提供的信息，市救助管理站工作人员进行核查，最终确认孙杏珍是湖北省罗田县人，已经离家17年之久。随后，他们立即与孙杏珍的家人取得了联系。
“我们电话联系到孙杏珍的家人时，对方非常欣喜，确认就是多年前走失的她。”李金帅说，确认身份后，孙杏珍远在湖北的哥哥、姐姐、妹妹和妹夫赶到了市救助管理站。虽然17年没见，但孙杏珍的家人们还是一眼就认出了她。姐姐抑制不住激动的心情，紧紧抱住了妹妹，脸上满是欣喜的泪水。
“她变化好大，比我还小了7岁，现在头发白了，牙齿也掉了几个。”孙杏珍的姐姐孙杏娟流着泪说道，家中共有兄妹四人，孙杏珍排行老三，从小乖巧懂事，后因高考没有发挥好，受到刺激精神有些失常，嫁到外地后意外走失。在孙杏珍走失的这些年里，家人一直没有放弃过寻找。
“现在父母都不在了，我们兄妹几个会照顾好她的，今后再也不让她流浪受苦了。”孙杏娟说，万分感谢亳州市救助管理站工作人员的专业和爱心，让她们兄妹重新团聚，破碎的家重新变得完整起来。
近年来，亳州市救助管理站在借助公安比对、互联网信息推送等科技寻亲手段的基础上，通过长期问询深挖滞留人员信息的方式，进行“一人一策”帮扶，帮助越来越多的受助人员寻亲成功。李金帅介绍，未来市救助管理站将继续用耐心、爱心与责任心，打通受助人员回家的路。（李锦文）
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