“多亏你们的帮助，让我在短时间内找到丢失的证件，明天上午我让孩子去社区领取，真是太感谢了！”3月10日，失主的父亲通过电话向社区工作者连声道谢。
3月8日20时40分，亳州高新区菊花园社区党总支书记李莉萍在亳州学院参加“夜间护航”值班时，一位热心居民称自己捡到一张身份证，考虑到失主可能很着急，在原地等待一段时间后未见有人来找，便想着送到社区帮忙寻找，尽快归还失主，了解情况后，李莉萍对居民表示感谢。
为了尽快找到失主，李莉萍除了在社区网格群内转发寻找失主信息，还安排网格员仔细核对日常入户登记的信息，以及向身份证上的地址的相关人员打听，最终与失主的父亲联系，并核对相关信息确认准确无误，失主父亲表示：“孩子下午去体检，返程途中身份证不慎丢失，想着次日到派出所补办，晚上接到社区的电话，告知到菊花园社区领取丢失的身份证。”
“社区的办事效率很高，帮助我解了燃眉之急，同时也谢谢做好事的居民。”看到失而复得的证件，失主李某某对社区认真负责的工作态度表示了高度的赞扬，同时也对拾到证件的好心人表示了由衷地感谢。
群众利益无小事，细微之处见真情。下一步，菊花园社区将继续推动网格“精细化管理”，用心用情用力服务好每一位居民，用实际行动谱写更多暖心故事，持续拉近社区与居民之间的距离，努力提升居民的幸福感和满意度。（李蒙浩）
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