随着全国铁路暑运正式启动，亳州站客流持续攀升。面对客流叠加、高温天气双重考验，亳州站提前部署、全方位做好客运服务与安全保障工作。
走进亳州站候车室，前来候车的旅客络绎不绝，不少学生结伴拎着行李箱等候乘车，还有不少家长带着孩子开启暑期旅行。亳州站工作人员介绍，当前学生放假返乡、外出旅游客流集中叠加，车站每日客流量较平日增加1500人次左右，客流高峰将持续贯穿整个暑运周期。为从容应对暑运客流高峰，车站从人力、设备、便民服务等多方面配齐保障力量。在人员调配方面，车站动态增派值班工作人员，在安检通道、检票口、扶梯、站台等关键点位增派人手，引导旅客有序分流、快速通行。
车站提前对站内所有空调系统进行全面检修调试，根据气温实时调节候车厅、售票厅温度，保证候车区域清凉舒适；加密扶梯、直梯日常维保巡检频次，增加设备检修时段，及时排查故障隐患，确保升降设备全程稳定运行，消除高温高客流下设备安全风险。
高温防暑服务细致到位。车站在候车大厅、服务台配备充足矿泉水、清凉油、藿香正气水、扇子等防暑降温物资，免费向有需要的旅客发放。车站相关负责人表示，车站相关负责人表示，整个暑运期间，车站将持续紧盯客流变化，动态调整人力与服务方案，抓实设备巡检、防暑服务、安全疏导各项工作，以细致周到的服务、坚实可靠的保障，守护群众暑期平安顺畅出行。
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