国庆黄金周来临，探亲、旅游、学生客流叠加，亳州火车站迎来出行大考。车站优化运力、升级便民服务，全力保障旅客平安顺畅出行。
国庆假期，亳州火车站旅游流、探亲流、学生流集中涌现，客流呈现总量大、持续时间长、高峰明显的特征。旅客出行以省内合肥、阜阳等短途线路为主，同时上海、杭州、北京等长途方向也热度高涨。
“我们做好旅客引导、检票工作，重点关照老人、小孩、行动不便的重点旅客，主动上前帮扶。遇到旅客咨询和各类突发情况，第一时间处置，保障大家平安顺利出行。”亳州火车站客运员张洋宇说。
据了解，国庆黄金周亳州站预计发送旅客5万人次，日均发送0.375万人次，同比增长2%。客流最高峰预计出现在10月7日，当日预计发送旅客0.78万人次。
为应对大客流，车站依托12306客票、候补购票大数据，实行“一日一图”动态调整运力，假日计划增开7列旅客列车，尽可能满足群众出行需求。列车实际开行请以车站公告及12306平台发布为准。
亳州火车站站长王兆林介绍，针对客流变化，动态完善运输组织方案，优化进出站流线，增开售票窗口，充实检票岗位人员，调整绿色通道开放数量。同时在进站口、安检口、服务台增设志愿者服务点位，提供咨询解答、路线指引、安全提示等服务，提升旅客出行体验。
此外，铁路部门还上线教师常旅客积分优惠政策。符合条件的教师完成12306资质核验后，乘车可享受积分福利，积分可用于兑换车票、办理座位升席。
车站也温馨提醒广大旅客：不少城市拥有多个火车站，出行前务必核对票面乘车站名称，避免跑错车站耽误行程。假期客流较大，建议大家合理规划行程，预留充足进站时间，遵守随身物品携带规定，按照车票信息对号入座，文明安全出行。
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