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杜延安:依法依规 穷尽办法 倾尽全力 用心用情用力解决好群众信访问题

2021年11月22日 08:12  来源: 亳州晚报

  11月20日至21日,市委书记杜延安利用周末时间,先后来到谯城区十八里镇、十河镇,徒步查看沿线农村人居环境整治和芍花特色小镇建设运营情况,并在十河镇大周村驻村调研,了解脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接工作推进情况,共商镇、村特色产业发展,现场接待并帮助企业解决生产经营中遇到的困难,在大周村部主持召开市、区、镇、村四级书记信访工作专题座谈会,逐件研究谯城区、十河镇重点信访件办理工作。

  杜延安指出,全市各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,扎实开展信访事项“大起底、大化解、大督办”专项行动,强化问题导向、勇于担当负责,坚决打赢矛盾化解攻坚战,积极营造和谐稳定的良好环境。

  杜延安强调,各级领导干部要坚持以人民为中心的发展思想,把信访群众当成自家人,将心比心、换位思考,从信访群众的角度思考和处理问题,主要负责同志要带头落实接访下访和阅批群众来信制度,对重点难点问题盯住不放,确保群众反映的合理诉求得到妥善解决。要坚持“三到位一处理”,依法依规、穷尽办法、倾尽全力,用心用情用力解决好群众信访问题。要加快建立信访事项“一件事”办理平台,不断畅通信访渠道,加大化解力度,切实维护好人民群众的合法权益。

  杜延安强调,要认真把好初信初访关口,强化动态分析研判,注重做好政策宣传、解疑释惑、疏导情绪等工作,最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,压紧压实属地属事责任,强化督导督办,确保事事有结果、件件有回音,真正做到接访不走过场、写信真管用。

  副市长、市公安局局长孟祥国,市委秘书长万瑞年,市直相关部门和谯城区委、区政府负责同志参加座谈会。(宗文)

编辑:胡先进
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