8月4日，市残联做客“政风行风热线”，在线回答大家关心的残疾人维权、教育、培训、就业等问题。
一市民咨询二级残疾是否可以申请电动轮椅？市残联四级调研员张勤回复说，电动轮椅在辅具的目录采购里，但是能够申请电动轮椅的残疾人必须在就业年龄段并且是有就业需求的。
一市民咨询如何申请残疾证？市残联办公室主任王国栋回复说，申请残疾证需要准备四份材料，到当地乡镇残联或者县区残联领取办理残疾证申请表并填写；准备身份证和户口本复印件；提供所有病例材料；二寸白底彩照四张。携带这些材料到指定机构进行评定，评定后基本十个工作日出结果。如果申请人符合要求，一个月内拿到残疾证。
一市民反映，其是盲人且是低保户，多次申请家庭无障碍改造一直未成功，咨询是什么原因？市残疾人综合服务中心主任丁昊表示，申请家庭无障碍改造，得符合以下条件：一、持有残疾人证；二、生活困难，必须是低保户或者是之前的建档立卡贫困户；三、居住的房屋符合改造条件；四、对无障碍设施的依赖程度比较高。（曾莹莹）
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