为进一步提升社会救助政策知晓率和覆盖面，打通民政服务“最后一公里”，近日，全椒县十字镇民政办以“社会救助政策宣传月”为契机，多措并举开展形式多样的宣传活动，让救助政策走进千家万户，温暖民心。
业务培训强本领，精准救助提质效。为进一步提升镇、村两级民政工作人员的业务能力和政策执行水平，确保社会救助政策精准落地，镇民政办组织召开民政工作专题会议。会上，民政办负责人围绕最新社会救助政策法规、申请审核确认程序、动态管理要求、系统操作规范等内容进行了系统讲解和重点培训，并结合实际案例对工作中常见的难点问题进行了深入分析和解答。会议要求全体民政工作人员要以此次培训为契机，熟练掌握各项救助政策，切实增强责任意识和服务意识，做到政策清、业务精、作风实。
摆摊设点面对面，政策宣讲零距离。在镇街道人流密集区域，民政办工作人员设立宣传咨询台，通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等方式，向过往群众详细讲解最低生活保障、特困人员供养、临时救助、残疾人两项补贴、困境儿童保障等群众关心关注的社会救助政策。工作人员用通俗易懂的语言，耐心解答群众关于申请条件、办理流程、救助标准等方面的疑问，逐一记录群众反映的困难和诉求，引导符合条件的群众及时申请救助。此次现场宣传活动共发放各类宣传资料200余份，解答群众咨询120余人次，有效提高了社会救助政策的群众知晓度。
走访排查暖人心，防汛安全两不误。结合当前防汛工作实际，镇民政办组织工作人员深入各村（社区）开展困难群众走访排查工作。工作人员重点对独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊困难群体进行逐户走访，详细了解他们的身体状况、生活情况和实际困难，仔细检查房屋安全、用电用水安全情况，对存在安全隐患的房屋及时提醒并协助采取防范措施。同时，工作人员向困难群众宣传防汛避险、防溺水等安全知识，发放安全宣传资料，叮嘱他们增强安全防范意识，遇到紧急情况及时与村（社区）或镇民政办联系。此次走访排查共走访困难群众336户，排查并整改安全隐患3处，切实筑牢了困难群众的安全防线。
下一步，十字镇民政办将以此次宣传月活动为抓手，持续深化社会救助政策宣传，建立健全常态化走访排查机制，不断优化救助服务流程，提升救助服务质量，用心用情用力解决好困难群众的急难愁盼问题，切实把党和政府的温暖送到群众心坎上。（唐珍）
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