“以前找代表反映情况没头绪，现在家门口就有‘民意驿站’，有事随时能说、有难马上能提！”说起镇里的全过程人民民主实践站，来安县张山镇的群众纷纷点赞。近年来，张山镇人大以“建好阵地、织密网络、服务群众”为抓手，精心打造全过程人民民主实践站、代表小组活动室、代表群众联系点“三位一体”服务平台，让代表沉在基层、民意浮上水面，成功打通代表联系服务群众的“最后一米”。
在张山镇域内，1个人实践站、4个代表小组活动室、5个代表群众联系点星罗棋布，这些看似不起眼的“小空间”，实则是功能齐全的“大平台”。全镇12名县人大代表、62名镇人大代表全部编入对应站室点，实现接待群众、议事议政、政策学习、为民服务“一站式”扎根基层。“我们始终以‘规范有序、高效务实、运转顺畅’为目标，让人大工作的触角延伸到田间地头、街头巷尾，让群众感受到‘代表就在身边’。”张山镇人大负责人介绍，站室点的常态化运行，让代表与群众的联系从“阶段性走访”变为“全天候在线”。
创新“融合+”工作理念，是张山镇人大阵地建设的亮点所在。代表们在站室点常态化接待群众的基础上，主动将人大工作深度融入镇党委、政府中心工作与为民办实事项目，从“坐等群众上门”变为“主动靠前服务”。无论是乡村振兴项目推进、民生工程建设，还是矛盾纠纷调解，代表们都通过站室点收集意见、凝聚共识，让人大监督与民生需求同频共振，有效拉近了干群距离、凝聚了发展合力。
为让群众“呼声有回应、诉求有着落”，张山镇人大建立了“收集—汇总—分类—交办—落实—反馈”的全流程闭环工作机制。依托站室点收集的选民意见建议，经梳理后转交镇政府相关部门办理，全程跟踪督办，确保每一条诉求都有人管、每一件实事都办到位，真正让群众的“呼声”转化为满意的“掌声”与幸福的“笑声”。
截至目前，张山镇人大代表“站室点”已累计接待选民400余人次，收集群众意见建议380条，其中361条被正式受理并推进落实。从政策咨询到民生诉求，从发展建议到矛盾化解，这些“小阵地”正成为传递民声、汇聚民智、化解民忧的“连心桥梁”，让人大工作更有温度、基层治理更有力度。
下一步，张山镇人大将持续优化活动阵地功能，深化“融合+”工作模式，让代表与群众的联系更紧密、服务更精准，以“小阵地”筑牢“大民生”，让基层民主在为民办实事中焕发更强活力，让群众的获得感、幸福感、归属感持续提升。（张世勇 许姗姗）
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