“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”老城区的街巷烟火里,藏着“一老一小”最真实的民生诉求。明光市明光街道花园社区60周岁以上老年人近2000人,辖区未成年人400余人,照料好老人、守护好孩子,始终是社区服务的重中之重。

近日,明光市和美乡村直播间将镜头聚焦明光街道花园社区,联合开展“情暖朝夕,守护‘一老一小’”主题专场直播。特邀花园社区党委书记詹丹丹做客直播间,以扎根一线的亲身经历,讲述社区守护银发晚年、护航少年成长的鲜活实践,多平台同步直播让民生故事直达云端。
詹丹丹从群众口中的家长里短切入,细数老旧小区微改造的点滴变化。
居家过日子,老年群体的难处大多藏在细微之处。不少高龄、独居老人受“数字鸿沟”困扰,养老金认证、线上挂号都成难题。“有的老人学了一遍又一遍还是记不住,我们就耐心教,实在不行就上门帮办。”詹丹丹在直播中分享。对此,社区开设智慧助老课堂,由志愿者手把手教学;对行动不便的老人,由网格员上门代办业务。针对困难老年家庭推进居家适老化改造,为老旧住宅加装扶手、铺设防滑垫,以细微改造筑牢居家安全防线。常态化敲门巡访坚持不漏一户,高温、寒潮等极端天气下,还会加密走访,查看老人起居、排查安全隐患。
孩童的成长,同样离不开家门口的温暖托举。
社区盘活现有阵地,打造“七色花”特色课堂、“花伴童行”公益暑托班。返乡大学生、外地高校志愿团队带来课业辅导、红色教育、应急救护、心理关怀等丰富课程。詹丹丹介绍:“不少孩子刚来内向腼腆,在各类课堂活动中慢慢打开心扉,看见孩子们的变化,我们心里特别欣慰。”暑托班开办以来累计托管儿童200余人,有效破解双职工家庭暑期看管难题,把对少年儿童的关爱,从节日慰问延伸到岁岁日常。
一桩桩实事落地,离不开多元力量同心聚力。社区以网格员为核心,整合七色花志愿服务队、关工委“五老”宣传员、楼栋长组建关怀小分队,落实结对包保。1800余名注册志愿者共同发力,依托“红邻议事亭”累计化解民生难题200余起,实现“小事不出亭、大事不出社区”。直播现场也把视野投向整个明光街道,分享各村居特色服务经验,展现全域深耕“一老一小”的生动图景。
屏幕另一端,网友互动踊跃,助餐范围、暑托班报名等群众疑问得到现场逐一解答。
“基层民生没有华丽的口号,就是脚下沾泥土,心中装群众。”詹丹丹如是说。明光街道花园社区将持续做细做实敲门走访,盘活社区阵地,壮大志愿队伍,联动各方资源,推动养老托幼服务常态长效,用心守护万家烟火。(薛文欣)
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