今年以来,滁州市将放心消费单位和街区培育行动纳入50项民生实事,以放心消费创建“量变”催化消费环境“质变”,不断提升全市消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度,让“放心消费”真正惠民利好。截至目前,全市共有36家经营主体、7家街区被确定为2024年滁州市民生实事放心消费培育对象,并已于日前完成现场验收评估工作。
消费是经济发展的第一驱动力,而营造放心的消费环境则能激发消费活力,提振消费信心,同时也是广大消费者的共同愿景。根据滁州市2024年实施50项民生实事工程工作要求,经自主申报、逐级推荐和严格审核,安徽尝发食品有限公司等36家经营主体、剋街等7家街区被确定为放心消费培育对象。其中,放心消费单位培育对象为商贸零售、食品饮料、住宿餐饮等12个行业领域,放心消费街区培育对象分布在商业街区、高速服务区等7个消费集聚区域。
抓实放心消费民生实事。自该项工作开展以来,市市场监管部门全面梳理、仔细研究,有序推进放心消费单位和街区培育工作。召开省级民生实事放心消费培训推进会,会议邀请省局专家对申报培育放心消费单位及街区的负责人作培训指导。
拓展无理由退货覆盖面。引导50余家企业加入“长三角异地异店退换货联盟”,组织市餐饮协会等20余家行业协会开展线上线下无理由退货集中承诺。开展同城异店就近退货、无理由退货活动,打破消费维权地域壁垒。全面推广“放心消费在滁州”小程序,推深做实无理由退货,为消费者提供便捷、舒心的消费体验。
强化放心消费行动宣传。结合“3·15”国际消费者权益日、知识产权周、产品质量月等契机,在商场、消费维权主题公园、学校等场所开展宣传消费者权益保护知识等活动。在放心消费民生实事宣传活动中,现场向公众宣传全市放心消费工作成果、消费维权知识、消费投诉渠道,让“满意消费长三角 放心消费在滁州”品牌理念深入人心,更好维护消费者合法权益,不断提升人民生活品质。
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