5月9日，根据县委县政府“局长走流程”活动要求，石台县局积极响应，县局局长来到县政务服务中心烟草局窗口，陪同申请人办理烟草专卖零售许可证有关事项，感受办事流程“通不通”、体验“好不好”，查找烟草窗口服务中存在的“堵点”“难点”问题，切实解决群众办事过程中遇到的问题。

　　在县政务服务大厅，县局局长以窗口工作人员身份，体验网办流程是否通畅，窗口授权是否到位，查看材料是否可以精简，环节设置是否可以再优化，时限是否可以再压缩。在走完各项规定流程后，与工作人员一起，就如何优化工作流程、提高办事效率、提升服务水平等方面逐项梳理，并当场进行分析研究、探讨整改落实具体措施。同时要求窗口工作人员要结合双拥工作，张贴军人、退役军人及其他优抚对象优先标识，开通绿色通道，进一步提供优先服务。

　　下一步，石台县局将“局长走流程”与领导坐班制相融合，推出更多利民便民服务举措，努力打造“务‘石’高效”营商环境品牌，不断增强企业和群众的获得感和满意度，为助力地方经济高质量发展作出新贡献。