在大渡口镇政府，朱浩东先后接待来访群众7批9人次。接访中，朱浩东认真倾听群众反映问题和诉求，详细询问了解有关情况，并与当地负责同志现场办公，研究解决办法，逐一进行答复。他要求，要认真对待群众信访事项，明确专人负责、组建专班推进，坚持依法依规，实事求是解决问题，确保件件有着落、事事有回音。

　　朱浩东强调，群众利益无小事。各级各部门要进一步提高政治站位，站稳群众立场，践行以人民为中心发展思想，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，严肃认真对待群众反映强烈的突出问题，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，从信访工作中举一反三，完善体制机制、补齐工作短板，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，不断提高群众幸福感和满意度。