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  “我这么个老头子,党员干部都记在心上,帮我解决问题,我很满意。”不久前,在颍州区西湖镇路庄村党群服务中心的帮助下,村民刘怀士申请到了特困供养补贴,连声夸赞党和政府的惠民政策及工作人员的热情服务。

  刘怀士今年61岁,因交通事故导致肢体三级残疾,老伴也已去世,只剩他一人独居。村党群服务中心工作人员了解情况后,发现他符合特困人员供养政策,便送服务上门,详细告知申请补贴需要准备的材料。

  上个月,刘怀士将申请材料递至村党群服务中心,交由工作人员代为办理。“7个工作日不到就获批了。这个月,他已经开始享受特困人员供养补贴。”路庄村党总支书记宋士军告诉记者。

  党史学习教育开展以来,路庄村党总支将“我为群众办实事”实践活动作为落脚点,带领党员干部创新服务理念,听民声、察民情、解民忧,用心用情用力帮助村民解决实际问题。“我们在村党群服务中心推行‘一站式’民事村办服务,群众只需到为民服务大厅提交所办事项相关材料,其他程序由中心代办即可。”宋士军说,“一站式”民事村办服务是在学习“枫桥经验”的基础上推出的,实现了群众办事“小事不出村、大事不出镇”。

  方便村民办事的同时,路庄村要求党员干部不断创新服务理念,由“要我服务”向“我要服务”转变,由“被动式”服务向“主动式”服务转变。

  服务理念的变化让党员干部发现了不少平时没有注意到的问题,群众期盼的在村庄主干道两侧安装路灯便是其中之一。

  “几年前,我们村实行亮化工程,安装了40多盏路灯,解决了部分村民夜晚摸黑出行的问题。尽管去年又新增90盏,但仍不能满足全村6条主干道夜晚照明需求。”宋士军告诉记者,近期他们向西湖镇政府申请新安装130盏路灯,目前项目已获批,最迟在9月份完成安装。“届时,路灯将遍布全村21个自然庄的6条主干道,乡村的夜晚将一片通明。”

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