阜阳市“两有三解”平台真有用，有急难愁盼的问题，在平台上手指一点，就有人帮、有人管、有人答。最近，许多热心网友通过“两有三解”平台，对阜阳的园林绿化工作提出了意见和建议，获得市园林管理处的及时回复。

　　网友“小虾米”在阜城一小区门前发现两棵树，周围住户说这种树结的果子可以用来洗头发，该网友想知道是什么树，果子是否可以采摘，避免给树木带来不必要的损坏。

　　市园林管理处给出解答，网友所说的树为无患子树，果皮含有皂素，用水搓揉会产生泡沫。依据《阜阳市城市绿化条例》第三十三条第八项规定，攀折树枝、采摘花卉、果实，破坏城市绿化及设施的，责令限期改正，同时可处以二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。因此，我市公共绿地内园林花果均不可私自采摘。同时，道路两侧的观赏类果树常年吸收汽车尾气，果实中重金属含量较高，日常养护中会喷洒药物防治病虫害，结出的果实均不可食用。

　　网友“2424”反映阜阳东三角游园内有商贩摆摊，破坏园内绿化。

　　市园林管理处回复：为确保阜阳东三角游园公益性质不受损害，维护正常游园秩序，我处要求该游园管理企业在各入口处增设石球，禁止商贩车辆进入游园区域。同时增加安保人员，加大日常管理力度，杜绝占道经营现象。市园林管理处还将加强监管，强化与城管等部门之间的联动，齐抓共管，切实解决游园内商贩占道经营的问题。

　　网友“三十米半空”常常到阜城文峰公园锻炼身体，他反映：文峰公园北侧小广场台阶旁有小便气味。

　　市园林管理处立即组织工作人员调查，并结合网友的建议，在台阶旁安装了一处摄像头。公园还在此处设立温馨提示牌，同时安排人员加强巡查，发现不文明行为及时制止，落实常态化管理，给市民营造良好的游园环境。

　　网友“小马哥”反映：阜阳师范大学老校区北门附近绿化带内的景观灯，白天一直亮着，希望相关部门妥善处理。

　　阜阳市路灯管理处现场勘查后回复，网友反映的情况属实，系公厕用电误接到路灯电源上。工作人员现已将误接电路分开，问题已经解决。