9月1日，市委书记孙正东在临泉县公开接待信访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照省委“一改两为五做到”要求，以“时时放心不下”的责任感，将心比心、换位思考，带着责任、带着感情解决好群众合理合法诉求，切实做到接访不走过场、写信真管用。市领导王波、黄琦、梁永勤、吴开义，市中级人民法院院长苏勇、市人民检察院检察长朱瑞文参加。

　　孙正东对这次公开接访高度重视，要求提前7天将接访活动在临泉县进行公示，组成14个信访接待组，做到有访必接、有难必解。上午，孙正东来到临泉经济开发区管委会，随机接待了17批信访群众。“某公司欠我工资11万余元，经协商分期支付了3次，再也不给了，请有关部门帮助解决”“请街道依法安置住房”……孙正东认真倾听群众反映的问题，详细询问有关情况，并同当地负责同志研究解决办法。

　　接访后，孙正东听取了各组接访情况汇报，分析信访原因。他要求，3日内逐案建立接访事项清单，明确牵头单位、责任单位、完成时限，及时交办督办。

　　孙正东强调，要在抓好初信初访上下功夫，严格落实首接首办责任制，摸清事实情况、逐案建立台账、注重分类施策，将问题解决在初始状态。要在推进积案化解上下功夫，紧盯重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，强化专班推进、提升办理质效、防止问题倒流，全力攻坚消减信访积案存量。要在规范信访秩序上下功夫，严格按照“三到位一处理”，既要依法依规及时就地解决群众合法合理诉求，也要依法严肃处理滋事扰序等行为，切实维护正常信访秩序。要在强化源头治理上下功夫，深入开展矛盾纠纷排查化解专项行动，落实领导干部接访下访等制度，不断提升基层治理效能，切实做到预防在先、发现在早、处置在小。要强化各地党政“一把手”、职能部门的责任，转变工作作风，关心爱护基层信访干部，不断提升信访事项办结率和群众满意度，为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境。