中安在线 中安新闻客户端讯 为有效破解小区治理难题,提升党建引领小区服务水平,合肥滨湖世纪社区清枫网格党总支学习“六尺巷”工作法,积极践行新时代“枫桥经验”,紧盯居民的“急难愁盼怨”问题,实践探索出家门口的邻里议事机制,架起居民“呼”与党组织“应”之间的桥梁,进一步激活基层治理的“神经末梢”,共绘党建引领小区治理“新枫景”。
搭平台听“民声”,畅通诉求表达渠道。网格党总支牵头,以小区为单位,组织两委成员、红色小管家、党员代表、物业等多方力量,每周定期在楼栋摆起“说事台”,倾听小区居民心声,由“等人上门”变为“主动上门”。坚持用好“枫尚调解室”“清枫议事长廊”等小区里的微阵地资源,让居民在楼栋大厅、小区凉亭和长廊里就可以唠家常、提意见、想对策,对小区物业管理、环境绿化、车辆停放等问题畅所欲言,既充分调动了居民参与小区治理的积极性,也进一步拉近了党群邻里之间关系。
建机制议“民事”,探索闭环解题路径。居民有诉求,组织有响应。针对居民群众关切的各类矛盾纠纷和热难点问题,网格党总支在实践探索中,已建立和形成邻里说事议事问题解决机制,一方面瞄准问题和矛盾的“突破口”,通过入户走访了解事情来龙去脉,能解尽解、能调尽调;另一方面以“圆桌会”的形式,将“疑难杂症”问题放到“桌面上”面对面开展讨论,逐个进行审议分析,共同商议解决办法,提出可行意见建议,形成完善化解对策,确保居民反映的问题件件有着落,事事有回音。
链资源解“民忧”,构建协同共治格局。清枫网格党总支坚持把两委成员、共建单位、党员和居民志愿者统筹调动起来,聚焦“急难愁盼”和痛难点问题,通过“居民点单、支部派单、职能部门和党员干部接单、群众评单”的方式,将党建联席多方会商解事联动机制延伸到小区居民家门口,让执法部门、四员一律法治队伍、在职党员下沉到小区,把社会资源和力量汇集到小区,深入开展多元共治共管。同时,发动党员、志愿者、退役军人等进驻小区党支部,认领志愿服务岗,为居民群众提供协商、矛调、联络和微心愿认领等服务。先后协调解决楼栋消防通道堵塞、房屋漏水和噪音等矛盾问题近30起,点亮微心愿4次,进一步巩固了党组织与居民的情感纽带。(记者 张毅璞)