6月初在皖北小麦主产区——淮北平原上，金黄的麦穗在田野间铺陈了一幅壮美的丰收图画。淮北地区230余万亩小麦即将开镰。中国石化淮北石油分公司积极响应政府三夏保供会议精神，厉兵秣马、未雨绸缪，及早对接淮北市农机部门，提前研判用油需求，加强各加油站油品的动态监控，确保三区一县重点区域的资源调运，全力以赴做好三夏保供工作。
为保障“三夏”农机作业用油供应，淮北公司展现央企担当，以优先加油、优惠供应、优质服务、免费办理等“三优一免”惠农新举措，全力抓好支农惠农政策落实,全力服务三农。
加强地方沟通，摸清用油需求。早在5月上中旬，公司未雨绸缪，对市场情况进行摸底，直销、零售市场分区分片包干，商客部针对农场、农机大户，深入开展调查走访，摸清“三夏”小麦作业面积，农机数量，完善农业用油大客户档案，大力完善配套服务设施。为办理农机卡的客户在挂牌优惠价的基础上充值优惠1.2%。
开辟绿色通道，保证全天候服务。公司在铁佛、周大庄、泗许等8座加油站开辟绿色通道，设置支援三夏专用加油机，同时在3座充值卡点提供24小时充值服务。对于偏远地区和远离加油站的作业区，安排小型配送车，一个电话，随叫随到，把油料到田间地头。
实行动态监控，确保资源供应。对重点油站实行动态监控，做到“三及时”，及时关注销量，及时预警，及时补充油料。统筹协调，做到“三备”。在保供加油站的周边站指定备用站、备用油、备用油罐车，做到万无一失，全力保供。
加强数质量检查，践行质优量足承诺。认真履行出入库(站)检验和周抽检制度，规范接卸油操作，确保所售油品100%合格，切实履行“每一滴油都是承诺”。
细节和真情留客，彰显个性化服务。制定专项的营销策略和服务措施，所有保供油站做到24小时营业保供，确保客户随到随加。机关党员组成党员志愿服务队,到各支农加油站协助做好营销,热心为客户服务。加油站贴心免费供应茶水、药品，为农机手提供“三夏”专用非油品包，提供热饭热菜、免费沐浴、休息等服务。提供个性化特色服务，如一次性塑料袋，一次性手套，一次性绳子，一次性口罩，及开油桶用的扳手，使本地农机手和河南、山东等地的“麦客”感受到“家”的温暖。(杨蕾、田志峰)
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