全力化解历史遗留问题。以“我为群众办实事”实践活动为契机，开展以房地产领域历史遗留问题为镜鉴强化担当作为教育专项行动，推进“容缺办理机制”和“服务下沉社区”，先后16次下沉到三区11个社区为群众办理登记业务1.3万余件。优化“互联网+登记”，依托不动产登记一体化平台，设计研发“税费一码清”支付系统，实现税（费）网上缴纳，让群众随时随地都能提交不动产登记申请，截至目前，共办理“互联网+”业务近万件。打造线下一窗受理平台，加快建设线下一窗平台，实现住建、税务数据信息平台相互推送、自动流转，变“串联审批”为“并联审批”，进一步提高不动产登记集成窗口工作效率。

　　开启“交房即办证”服务。充分利用互联网、大数据、人脸识别、在线支付等技术，采取“互联网提交申请、网上缴纳税费、内网审核登记、现场领取证书”的服务模式，让群众在交房现场就能够领取到不动产权证书。

　　金融协同服务再延伸，将不动产登记信息查询功能嵌入到建设银行自助柜员机中，让群众在淮北市21个建行网点都能够查询和打印不动产的登记信息。春节假期，联合住建、税务等部门，发挥党员带头作用，累计安排值班87人次，办理业务1216件，满足了广大市民、返乡务工群众无障碍登记需求。

　　开通绿色通道上门服务，通过设置绿色窗口、党员示范窗口，接待“老弱病残孕”和其他有需要的人员。累计开展16次绿色通道上门服务。推进24小时自助服务，设置“24小时自助服务区”，为群众提供24小时自助查询和预约取号，自助服务24小时不间断。