7月29日，2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单发布，淮北市“燕飞来”银龄无忧智慧助老平安工程入选最佳志愿服务项目。
“燕飞来”银龄无忧智慧助老平安工程项目由国网淮北供电公司“燕飞来”志愿服务队负责人、“中国好人”孙燕飞于2019年发起实施。项目以智慧化为核心，建立线上志愿者管理和线下网格志愿服务平台，提供智慧监测、智慧赋能、智慧对接三项服务内容。在积极对接民政等部门，征得当事人同意的基础上，系统监测到老人用电异常会实时报警，通过手机短信通知志愿者。通过推行老人点单、平台接单、平台派单、志愿者接单、老人评单的“五单”服务模式，同步提供网上代缴水、电、气费，预约挂号，网约车代预约，生活用品代购等精准助老服务。
据统计，该项目实施以来，累计开展活动190余场，为75个社区2100余位老人提供用电异常监测服务，直接排除29位老人用电安全隐患，提升3960位老人居家用电智能化水平，惠及群众4万余人，还被评为全省青年志愿者服务项目大赛金奖。
2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动由中央宣传部、中央文明办等部门和单位共同组织。（首席记者 肖干）
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