“不辱使命天变蓝，纪委被称国子监……”近日，杜集区段园镇纪委收到一篇信访人送来的廉洁诗篇。

　　看到这篇诗篇，该镇纪委负责人思绪回到两个月前……

　　“您好，上次您反映的问题，我们已核实结束，请您抽空来镇纪委，我们当面向您反馈核查情况和处理结果……”段园镇纪委工作人员电话通知信访人。

　　按照要求，纪检部门对于实名举报信访件作出调查结论后，要及时向信访人反馈核查情况和处理结果，听取信访人意见和建议并如实进行记录，并做好解释和疏导。

　　第二天，信访人来到该镇纪委，纪检干部把办理情况给予反馈，信访人现场表示满意，并跟纪检干部交谈，心情很愉悦。

　　据了解，为维护群众利益，段园镇纪委对实名举报信访件优先办理、优先处置，并及时对办理结果满意度进行回访，确保群众反映的问题事事有着落，件件有回音。

　　该镇纪委针对群众的信访举报，坚持做到零暂存、无搁置，对违纪违规者严肃处理，绝不手软，形成了强有力的震慑，增强了群众对反腐败工作的信心，传递了监督执纪的正能量，营造了风清气正的环境。（朱扣云）