烈山区根据省、市下达的目标任务，快速行动、扎实推进，印发《淮北市2021年困难残疾人康复实施方案》《烈山区残联2021年困难残疾人康复民生工程宣传方案》等文件，确保工作时效和序时进度的全面提升。

　　为保障资金支出规范化，烈山区年初将民生工程项目列入年度预算，区财政优先安排民生工程配套资金，确保资金及时拨付，5月底区级资金全部配套到位，民生工程资金实行专账核算，专款专用。

　　立足群众，烈山区坚持围绕中心、突出重点、舆论引导、注重实效，线上宣传和线下宣传相结合、日常宣传和集中宣传相结合、常规宣传和创新宣传相结合，大范围、立体式、全方位地宣传困难残疾人康复民生工程。同时，通过政风行风热线上线、微信康复群、“互联网+政务服务”、康复督查回访、印发宣传册（单）等方式进行广泛宣传。提高困难残疾人康复民生工程宣传的广度和深度，提升广大群众的知晓率和满意度，做到宣传多样化。

　　烈山区还精细回访，力求项目满意度最大化。工作人员通过入户、电话、微信等方式增加回访次数，在回访工作中详细了解困难精神残疾人病情状况、服药后的康复效果，明确康复儿童或其监护人对关键问题的答复，询问受助对象对民生工程的满意度和知晓率，听取受助对象及家人的建议和意见，并有针对性地开展项目宣传，提升残疾人对困难残疾人康复民生工程项目的知晓率和满意度。