高龄补贴事关老年人切身利益,资格认证是确保惠民政策精准落地的关键环节。连日来,烈山区杨庄街道依托网格化管理体系,多措并举推进高龄补贴资格认证工作,以精细化服务守护辖区老人幸福晚年。
精准摸排夯基础,动态管理“底数清”。街道充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势,对辖区高龄老人信息进行全面梳理。通过查阅台账、电话核实、入户走访相结合的方式,动态更新老人年龄、居住及身体状况等信息台账,确保认证对象情况清、底数明、数据准,为规范发放筑牢数据支撑。
多元服务零距离,宣传引导“全覆盖”。针对高龄老人行动不便、智能设备操作难等问题,街道构建“线上+线下”立体宣传服务网。线上,依托社区微信群、网格群高频次推送认证操作指南、政策解读短视频,累计推送信息百余条,覆盖居民3000余人次;线下,在服务窗口设立专门通道,组织网格员、志愿者开展“敲门行动”,对独居、失能等特殊群体提供上门认证服务,把政策讲清楚、把流程说明白,真正实现“政策找人、服务上门”。
严把关口保精准,惠民政策“落得实”。街道坚持实事求是原则,严格落实资格审核与动态核查机制,认真核实老人生存状态和信息变动情况,及时做好死亡、迁出等人员的数据清理工作,从源头上杜绝漏发、错发、重复申领等问题,确保高龄补贴发放公平、公正、精准、规范。
下一步,杨庄街道将持续做实做细老龄民生工作,常态化开展高龄津贴动态核查,不断优化“适老化”服务方式,切实把养老惠民实事办细办实办好,持续增强辖区老年群体的获得感、幸福感、安全感。
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