作为皖北煤矿第一钻所在地，烈山区杨庄街道矿退居民多、老龄化程度高、治理诉求多元，今年以来聚焦居民多元化需求，打造“五彩飞‘杨’”基层治理服务品牌，组建党建红、宜居绿、互助蓝、护苗橙、润心紫五支特色服务队，推动资源下沉网格，开展分众化、常态化志愿服务，把服务做到群众家门口，持续化解各类民生诉求。
红色领航背包服务队开展政策宣传活动
红色领航强根基，激活治理“主心骨”。街道组建由社区党员干部、志愿者等21人组成的红色领航背包服务队，坚持“政策找人、服务上门”，依托板凳课堂、入户送学等形式，把社保医保、养老救助、老旧小区改造等28项惠民政策讲成群众听得懂的“家常话”。今年以来，累计开展宣讲服务180余场，覆盖群众3000余人次。党员志愿者主动下沉网格一线，参与文明创建、隐患排查、矛盾纠纷调解等工作，收集群众诉求100余件、闭环解决民生难题98个，发挥党员先锋模范作用，带动群众参与基层治理。
蓝色互助背包服务队走访慰问老年居民
分类服务精准对接，办好群众身边实事。街道统筹宜居绿、互助蓝、护苗橙三支队伍，聚焦群众急难愁盼，按需开展服务。宜居绿服务队主攻人居环境提升，常态化组织环境整治172次，维修公共设施96处，协调化解物业纠纷45起，持续改善老旧小区环境面貌；互助蓝服务队重点面向独居老人、低保对象、残疾人等困难群体，建立动态帮扶台账，开展敲门走访320余次，组织健康义诊26场，提供代办帮办1300余次，做实兜底帮扶；护苗橙服务队关注青少年成长，面向留守儿童、困境儿童，开展课业辅导、防溺水、反欺凌科普、假期公益托管等活动42场，服务青少年500余人次，护航未成年人健康成长。
润心共治聚邻里，绘就共建共享新图景。紫色“润心”服务队集聚文艺骨干和热心志愿者，常态化开展歌舞表演、戏曲展演、红色观影等活动35场，服务居民1600余人次，用文化活动聚人心、促和谐。同时依托新时代文明实践站、文化广场、居民议事角搭建交流平台，引导居民主动参与小区事务，共建人人有责、人人尽责、人人享有的治理格局。（葛畅）
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