为切实提升辖区居民防范电信网络诈骗意识,降低电信网络诈骗案件发生率,连日来,烈山区杨庄街道结合辖区老年群体集中、沿街商户分布广等特点,联动派出所、社区网格员、新时代文明实践志愿者,开展多形式、全覆盖、精准化反诈普法宣传活动,将专业宣讲、趣味科普、便民服务融为一体,推动反诈知识走进小区楼栋、商铺门店与居民家中,守护好群众的“钱袋子”。

本次宣传坚持分类施策、精准宣教,针对不同群体量身定制宣传内容。聚焦老年易受骗群体,街道联合民警开展专场反诈宣讲,结合辖区高发的养老理财诈骗、免费礼品诱导、冒充亲友转账等真实典型案例,拆解常见诈骗套路,提醒老年人谨慎接听陌生来电、警惕上门推销,遇事及时与家人沟通,守护好个人养老积蓄。针对青少年群体,街道开设社区反诈小课堂,围绕游戏充值诈骗、网络虚假抽奖、冒充老师收费等未成年人高频诈骗场景开展互动科普,引导青少年自觉规避网络风险,以“学生带家长”的方式,筑牢家庭反诈防线。针对沿街商户经营者,工作人员开展常态化“扫街式”走访,重点讲解客服退款诈骗、虚假供货、虚假投资等商户高发骗局,提醒商户规范线上交易、谨慎对公转账,规避经营风险。
同时,街道充分利用社区广场、小区休闲广场等人员密集点位,设置反诈宣传咨询台,通过摆放宣传展板、开展反诈问答、模拟诈骗情景等趣味形式,吸引居民主动参与学习。现场工作人员耐心解答居民遇到的可疑来电、陌生链接、上门推销等疑问,一对一帮助居民辨别诈骗风险,让反诈知识入脑入心,切实把理论知识转化为群众可用、能用的防骗技能。
在入户宣传过程中,网格员与志愿者坚持“宣讲+实操”同步开展。工作人员入户面对面普及反诈知识,手把手指导居民下载、安装并开启国家反诈中心APP来电预警功能,详细讲解诈骗电话拦截、可疑信息举报等实用操作。针对独居老人、高龄群众等不会操作智能手机的特殊群体,志愿者反复示范操作步骤,并留存社区咨询电话,方便居民随时咨询求助。通过网格化全覆盖入户走访,补齐了特殊群体反诈宣传短板,实现反诈宣传无盲区、全覆盖。
下一步,杨庄街道将持续立足辖区实际,精准对接不同人群受骗风险特点,不断优化宣传方式、丰富宣传内容,推动反诈宣传常态化、精细化、本土化,持续织密全民反诈安全防护网,切实提升辖区群众的获得感、安全感、幸福感。
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