为扎实做好城乡居民医疗保险参保缴费工作，提高医保惠民政策知晓度，引导辖区居民及时参保续保，切实保障群众医疗保障权益，近日，烈山区杨庄街道精心组织开展医保政策集中宣传活动，将贴心服务送到居民身边。
活动现场，工作人员通过发放宣传手册、面对面答疑等方式，向居民细致讲解医保集中缴费时段、缴费渠道、报销范围、门诊统筹、异地就医备案、家庭医保账户共济等群众关心的热点内容。针对居民提出的参保登记、特殊困难群体参保资助等具体问题，工作人员一一耐心解答，确保政策讲清楚、说明白。
同时，工作人员重点提醒居民，居民医保一定要在集中缴费期内完成缴费，避免断保影响医保待遇。针对老年居民、不会使用智能手机的群众，工作人员手把手指导线上缴费操作，帮助完成缴费流程，并引导居民及时核对家人参保状态，做到应保尽保、不漏一人。
在集中宣传的同时，街道依托网格微信群、小区公告栏、入户走访等线上线下渠道，持续推送医保缴费提醒信息，扩大宣传覆盖面，把政策送到居民家门口。网格员深入小区楼栋，向过往居民发放宣传资料，耐心讲解参保缴费的重要性，营造“人人知晓医保、人人参与医保”的良好氛围。
此次宣传活动共发放宣传资料千余份，解答群众咨询数百人次，有效提升了辖区居民对医保政策的知晓率和参保积极性。下一步，杨庄街道将持续加大医保政策宣传力度，优化便民服务举措，紧盯集中缴费期节点，确保辖区居民应保尽保，切实筑牢群众医疗保障防线。
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